Windows Mail の受信が出来なくなりました

解決済

質問者：38ma3
質問日時：2010/04/10 19:01
回答数：2件

Vista home premium, vaio note, catv の環境です
１．3/31 迄は受信出来ましたが４月になってメールの
　　受信がないので自分宛てに発信をしましたら、
　　送信済の欄にはありますが、受信をしません
２．エラーは「サーバーへの接続は失敗しました」
　　ソケットエラー：10060
エラーNo.0x800cccoe と出ます
３．プロバイダー＝catv に相談をして調べてもらいましたが
　　接続に異常はなし、security の問題かもしれない
　　ということで
４．symantec=norton 2010 に相談をしまして
　　削除、再install をしましたが改善されません
５．システムの復元をしてみましたが、「できませんでした」
　　ということになっています
６．調べまして上記エラー＃の対処方法を試しましたが
　　(outlook express を例にしていますが）
　　うまくいきません--サポート＃25→587にと書いてありましたので
　　これも変更をしましたが変わりません
７．解決方法をお分かりの方宜しくお願いします
８．回答を頂いたら、マイページでは見られるようです
９．internet は使えます
　　

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回答 (2件)

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No.1ベストアンサー

回答者： noname#151570
回答日時：2010/04/10 20:03

アカウント設定は、一度、削除して、再設定してみましたか？

また、保護された認証で接続にチェックは入っていないですね？
http://www.janis.or.jp/manual/internet/windows_m …

それと、アドレスなど個人情報のある箇所は変更または省略して、0x800cccoeのエラーの詳細の内容を貼れませんか？

あとは、他のメールソフトにアカウントを設定してテストできるとよいのですが。

＞＃25→587
これは、送信サーバーへの接続のためのポート番号ですから、余り関係ないと思いますよ。