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auなのですが、携帯が回線停止状態になってしまいました。

締切済

  • 質問者：tinatu777
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

auなのですが、携帯が回線停止状態になってしまいました。
その後、未納金を支払ったはずなのに
アナウンスで未だ支払っていない状態です、と言われてしまいます。
支払ったのは１時間半程前で、深夜だから向こうの手続きがまだ行われていないということは考えられますでしょうか？
それとも２４時間対応しているのでしょうか？対応しているならば、同じ支払い明細を２回払ってしまったって事ですよね。

もしご存知の方いましたら、ご教示の程、宜しくお願い致します

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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： wakko777
  • 回答日時：

深夜に払っても、処理されません。


朝の9時まで待ってください。
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No.1

  • 回答者： Cupper
  • 回答日時：

営業時間にならないと未納による回線停止は解除されないと思いました。

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