液晶ディスプレイがおかしくなりました。

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質問者：NEETkun
質問日時：2010/07/16 02:10
回答数：6件

液晶ディスプレイがおかしくなりました。

ある日突然、ディスプレイの右端が幅3～4cmほど真っ暗になり、
続いて数日して、加えて液晶の中央部分まで表示されなくなり、
左端の黒に加えて10cmほど、昔の映写機の最初の様に、
派手にチラチラチラと走査線のようなものが暴走しています。
色も不規則に変わっています。

一体、どうしたら良いのでしょうか？　
これはもう、修理センターへ至急持ち込みレベルなのでしょうか？

2006年の11月に購入したintel Core 2 Duoです。

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回答 (6件)

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No.3ベストアンサー

回答者： n_a_o_11
回答日時：2010/07/16 21:58

液晶か、他か分らないので、

スクリーンショットを撮ってチェック。
同じだったら、その他。
ちゃんと撮れてれば、液晶。
液晶の場合だったら、
Serial numberを確認。
それにより対応が変わる。

この回答への補足

スクリーンショットを撮って、確認しました。
問題無く、（現在見えない部分も）きちんと撮れていました。

そうなると液晶の部分の問題ということになるのでしょうか。
Serial numberというのは、本体に書かれているのでしょうか？
それとも、何かしらに書類で渡されているものでしょうか？

その後の対応法を、お教え下さい。
宜しくお願いします。

補足日時：2010/07/18 17:07

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

スクリーンショットで確認しましたが、やはり液晶の問題のようです。

シリアルナンバーはW863で、アップルディスカッションを読むと、
当該シリアルナンバーのディスプレイに、問題が多く発生しているようですが、
購入してから３年８ヶ月ですし、不良とは言い難いようです。
保証も１年で、延長もしなかったので、買い替えを検討しております。

色々な判断の材料となりました。
ありがとうございました。

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お礼日時：2010/07/25 22:54

No.6

回答者： n_a_o_11
回答日時：2010/08/03 19:20

友人の2005年末購入のiMacで

Serial numberW851~を
今日2010/8/3にAppleに電話したら
無償修理での対応をしたとの事。
まだ無償修理の対応をしてるので、
Appleに電話する事。
買い替えたのなら仕様が無いもったいないけど。

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No.5

回答者： n_a_o_11
回答日時：2010/07/26 17:49

ダメ元でAppleに電話する事。

2009/3/10　娘用に(2006/10/14)購入のiMacの液晶のセンターから右に5cm幅で黒い帯が出る。
スクリーンショットでは正常。保証期間過ぎの3年目だったので、外部モニターを購入、使用中だった。
2010/1/16　iMac液晶無償修理をしてるらしいとの話を娘から聞いて、Apple Discussionsを検索。
他のブログ等も検索。
http://mac.planting-field.com/archives/eid569.html
　～571.html

2010/1/17　Appleに電話。
Appleの担当者に、iMac、Serial number-W863~、
上記の状態だが、無償修理出来るか確認したいと言ったら、上司に確認します。
数分後、確認しました。必要事項をお伺いして、手配いたします。～
2010/1/19　引渡。2010/1/21　iMac受取。早い。でも、直ってない！ブログと同じ。
結局再度修理に出す。
2010/1/25　引渡。2010/1/27　受取。完了。

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No.4

回答者： n_a_o_11
回答日時：2010/07/18 20:10

製品保証書のシールの一番したの

W~から始まるの数字とアルファベット
又は
アプリケーション＞ユーティリティ＞システムプロファイラの
シリアル番号　W~から始まるの数字とアルファベット。

Apple Discussions
https://discussionsjapan.apple.com/message/10012 …

Serial number-W863~は症状が一番多いNo.らしい。