パソコンの周辺機器が故障してしまいました。幸いメーカー保証の期間内なので修理に出したいのです。しかし引っ越してしまったせいで製品を購入したヨドバシカメラに行けません。そこで本題なのですが
ヨドバシカメラではなくヤマダ電機やコジマ電気でメーカーへの修理を依頼できるか?
その際、仲介料や手数料がいくらくらいかかるのか?
それともメーカーに直接送りつければいいのか?
ほんとうだったらお店にいって直接聞けばいいと思うのですがなにぶん電気屋さんが遠くてそうは行きません。もしかしたら概出かもしれませんがどうかおおめに見てください。
よろしくお願いします。
No.3
- 回答日時:
遠いなら電話で聞く
各店舗の判断しだいなので答えなどない
普通は断るでしょうけど
そのために買った店のサインなり
判子を押してているわけだし
個人店なら融通ききやすいけどね
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
前働いてたヨドバシカメラでは、余所で買った商品でも修理受け付けします。
たぶん、ヤマダ電機やコジマ電気でも大丈夫だと思います。
修理コーナーに持ち込まれる物は、ベスト電器みたいにグループ独自の修理部門を持っている所でなければメーカーに修理品を渡します。
なので余所で買った商品が持ち込まれても、店側が困る事がありません。
保証書は忘れずに持ち込んでください。
保証期間内であれば、手数料を取る事もありません。
もちろん、使用者のミスによる故障は除きます。
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