ADSLモデムMNIII

上記モデムを１０年近く使っています。パソコンはウインドウズＸＰです。田舎で光もなく、ＡＤＳＬでインターネットを使用しています。昨日、突然、ネットにつながらなくなりました。モデムのLANランプが消えています。上記モデムについてきたＣＤで接続を確認すると、パソコンとモデムの接続に×があるようです。ケーブルを新しくして接続してみましたが、だめです。故障した場合の問い合わせ電話に連絡したのですが、応答がありません。もうサービス終了しているのでしょうか、、パソコンは古いですが、メール、ネット、ワードくらいで、まだ動いているので、買い替えるのももったいなあと思っています。誰か、解決方法を教えてください。

No.1 回答者： 4610_5963 回答日時： 2011/04/11 15:45

モデムのコンセント抜けてるとか　ぶっ壊れたんじゃないのMN3ってことはNTTのレンタル品でしょ

116電話かければいいじゃん。　POWランプもついてないなら通電してない証拠　PCは関係ない

この回答へのお礼

回答をありがとうございました。その後、モデムの会社の電話対応は午後６時まででしたが、フレッツＡＤＳＬの故障サービスが２４時間やっていたので、そちらに電話をしました。最終的にモデムは大丈夫だったようです。しかし、使用していたフレッツ接続ツールが、うまく作動しなくなっていたようでした。電話対応の人の指示に従って、フレッツ接続ツールを使わずに、ウインドウズから直接？接続する方法で、インターネットにアクセスできるようになりました。お騒がせしました。

お礼日時：2011/04/25 20:48

No.2 回答者： FEX2053 回答日時： 2011/04/11 15:57

まずは「電源を切って10分ほど放置、もう一度電源を入れて10分ほど放置してから接続し直してみる」というコトをやってみて下さい。

ルータ（モデム）の異常は、ほとんどこれで直ります。

逆にこれで直らない場合は機器の故障です。新しいモノに交換する必要があります・・・が、契約次第ですけど、新しいものの価格は精々数千円の下の方ですよ。例えばここら辺・・・。
http://buffalo.jp/products/catalog/item/b/bbr-4mg/

この回答へのお礼

回答をありがとうございました。上記方法でやってみましたが、うまくゆきませんでした。その後、モデムの会社の電話対応は午後６時まででしたが、フレッツＡＤＳＬの故障サービスが２４時間やっていたので、そちらに仕事から帰宅してから電話をしました。最終的にモデムは大丈夫だったようです。しかし、使用していたフレッツ接続ツールが、うまく作動しなくなっていたようでした。電話対応の人の指示に従って、フレッツ接続ツールを使わずに、ウインドウズから直接？接続する方法で、インターネットにアクセスできるようになりました。お騒がせしました。

お礼日時：2011/04/25 20:44

No.3 回答者： jugemu_chosuke 回答日時： 2011/04/11 17:20

故障っぽいです。

MNIIIがレンタルであって今もレンタル料金をお支払いでしたらＮＴＴがサポートをしてくれます。

買取りでしたら新しく調達することになりますが yahoo auction に安い物がよく出品されていますね。

この回答へのお礼

回答をありがとうございました。その後、モデムの会社の電話対応は午後６時まででしたが、フレッツＡＤＳＬの故障サービスが２４時間やっていたので、そちらに電話をしました。最終的にモデムは大丈夫だったようです。しかし、使用していたフレッツ接続ツールが、うまく作動しなくなっていたようでした。電話対応の人の指示に従って、フレッツ接続ツールを使わずに、ウインドウズから直接？接続する方法で、インターネットにアクセスできるようになりました。お騒がせしました。

お礼日時：2011/04/25 20:45