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auショップで今使ってる携帯電話の利用を休止したいのですが
携帯の電源は入って画面は映らない、着信・メール等しても反応なしな状態なのですが
このような場合でも休止措置をとることは可能ですか?

参考
http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc …

A 回答 (2件)

その状態でも休止はできますよ。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございました!

お礼日時:2011/12/21 18:45

電話機に対して何かするんじゃなくて、au側で設定するので、電話機が壊れてても休止手続きは可能です

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この回答へのお礼

回答ありがとうございました!

お礼日時:2011/12/21 18:45

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