au の携帯電話です。自宅で、インターネットは Wi-Fi を利用しています。
Wi-Fi の電波は問題なく受信します。
しかし、2022年7月末日まで全く問題ありませんでしたが、8月になり、携帯電波がほとんど届かなくなりました。スマホ画面の電波受信状態は、アンテナの棒が1本立つか立たないかです。
自宅のドアから外に出ると、全く問題なく通話できます。
考えられる原因は何でしょうか。 まさか、どこかの家で、携帯電話遮断器を…? また、考えられる改善方法がありましたら教えてください。お願いします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
基地局側の問題かもしれないですね
例えば、工事で基地局の場所が変更になり、自宅内では拾いづらい角度に変わったとか、そういうことはあるかもしれません
どうしても不都合を感じるようなら、こういう要望を出すことが出来ますよ
https://www.au.com/mobile/area/dennpa-support/
No.4
- 回答日時:
基地局の変更(アンテナの向きとかも含む)
近くに大きな建物があった
改善については、KDDIに電波状態を相談してください。
て2くん さん、ご回答ありがとうございます。
基地局の、アンテナの向きなどの変更や、近くに大きな建物が建つなどで、電波の受信状況が変わるのですね。
au に相談してみます。
No.2
- 回答日時:
taglet さん、ご回答ありがとうございます。
屋外から、良好な電波を屋内にひき込む装置が、無料で借りられるのですね。au に尋ねてみる際、こちらも検討します。
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