Skype会議 フリーズして困っています

海外（北米・韓国）とSkype 会議をする機会が多いのですが，
フリーズが多くて困っています。
これはハード（PCの性能，回線）なのでしょうか。もちろん先方のも含めてですが。

ハイスペックなPCで行えばフリーズを回避できるのでしょうか。
会社同士のコミュニケーションなのでフリーズは困るのです・・・・。

解決方法をご教示下さいますようお願い致します。

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#149832 回答日時： 2012/02/20 21:56

補足です。

ご自分でできることが一つありました。
通信している相手のグローバルIPアドレスに、
ping を打って、その結果をIT担当者に報告してください。

winでしたら、たしか....
コマンド・プロンプトで
ping ***.****.****.****
または
ping www.****.com とか
要は、相手との通信速度を測ることが出来ます。

私は、OSにwinもmacも使わないので、コマンド・プロンプトについては、もう忘れてしまいました:-)

この回答へのお礼

何度もご回答有難うございます。
解決できませんので，新PC導入したところ，
全くフリーズしなくなりました。
ハードの問題でした。

お礼日時：2012/02/23 00:56

No.3 回答者： noname#149832 回答日時： 2012/02/20 21:47

>ほかに解決策があればよろしくお願い致します。

貴方だけではなく、通信されている他方にも有線LANを使うようお願いしてください。「会社同士」ということですから、固定IPですよね？この場合には、一般社員には解決の権限がありませんので、IT担当者に相談するしか手はないです。

幸運を！

この回答へのお礼

何度もご回答有難うございます。
相手先も有線です。
解決できませんので，新PC導入したところ，
全くフリーズしなくなりました。
ハードの問題でした

お礼日時：2012/02/23 00:57

No.2 回答者： aoumiushi 回答日時： 2012/02/20 12:09

オーディオドライバが古いとフリーズすることがあるそうですよ。

http://weblog.abcp-net.org/2009/04/23/skype-free …

あと、PCの性能が良くても回線がだめなら途切れたりしますね。
ビデオ通話なら双方とも光回線があったほうがいいでしょう。

この回答へのお礼

ご回答有難うございました。
回線は有線で結構早いとは思いますが…
URLを参考にさせていただきます！

お礼日時：2012/02/20 21:00

No.1 回答者： noname#149832 回答日時： 2012/02/20 12:08

>ハイスペックなPCで行えばフリーズを回避できるのでしょうか。

出来ないと思います。
もし、無線LANをお使いでしたら、有線LANを使って見てください。
それでも、問題あるなら、IT管理者にご相談するしかないです。
そちらの環境がどうなってるのか、私には皆目分からないからです。

幸運を！

この回答へのお礼

ご回答有難うございました。
有線なのですが，フリーズが多くて参っています。
ほかに解決策があればよろしくお願い致します。

お礼日時：2012/02/20 20:59