グー パスワード

メールのところでログインしようとしたら、パスワードは間違ってないのにログインできません。
そいう場合はどうすればいいですか

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#154975 回答日時： 2012/02/25 11:29

「どう」できないのでしょう。

なにかメッセージが表示されるなら、それも補記した方がいいと思います。

gooメールを使用するためには、gooIDとログインパスワードを入力する必要がありますが、gooIDの方には入力違いはありませんか。また、パスワードはキーボードのNumLockの状態などで入力内容が異なりますので、一度メモ帳などで入力した上でコピーして貼り付けてみるといいかもしれません。

…というより、
本ご質問が「教えて！goo」 からのアクセスなら、gooIDもパスワードもきちんと入力されてログインができているということになります。
そのまま
http://mail.goo.ne.jp/index.html
に接続すれば、すでにログインされた状態になっているはずです。

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2012/02/25 11:12

原因が分からないので下手に操作せず、gooのサポートへ連絡する方が良いでしょう。

その場合、ログインできないgooアカウント以外のメールアドレスを連絡先とします。