服の返品でレシート無しの場合 ピンキーガールズ

この場合、服の返品は可能でしょうか？また、交換になりますでしょうか？
返金になって欲しいのですが…

5／4（金）にピンキーガールズの店舗で正規購入しました。
新作の期間限定のキャンペーンをやっていました。
定価8,925円と定価￥7,980のワンピースが2着で10,000円のとても可愛いお品です。
店舗で試着をしましたがなんだかサイズが合ってないよね、…と思いつつ、
「そんなことないですよ！」と店員さんに進められるまま購入してしまいました。
（店員さんの似合うに合わない関係ない！とにかくお品を売りたい！いう気持ちが伝わってくるようでした；）

自宅で確認のため一度だけ試着してみましたが
「サイズが合っていない」「キツい」とスッパリ言われてしまいました。
返品したいとお財布を探したら、レシートは無くしてしまっていました…（；；）
切っていないタグ有り、商品が入っていた小袋有り、小物は袋から出していない、ショップバック有り　の状態です。

この場合、店舗に直接行き「やはりサイズが合っていなかった」
と返品をお願いしたらお金は返ってきますでしょうか？
今日5／5（土）にもう一度お店に行く予定です。
過去の質問にお店によって違うと書いてありましたが、国内の有名ブランドなので大丈夫なのかな、と疑問に思い質問させて頂きました。
拙い質問ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

ちなみに、私自身のサイズはMも入るLサイズ着用者です。
肩幅とバストの関係でハイウエストはあまり似合わない感じで…（；；）
自分にはサイズが合わないのではと何度も言ったのですが「大丈夫ですよ」の一点張りで…
明らかにサイズが合っていなかったのに、気づかなかった自分が悔しいです…
そのとき結構お話した店員さんにお願いしてみようかと思っています。

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No.1 回答者： chiychiy 回答日時： 2012/05/05 10:47

こんにちは

＞そのとき結構お話した店員さんにお願いしてみようかと思っています。

これって自分の成績に響きますからね・・・そうやって無理強い知る人が簡単に返品を受けてくれるとは
思いません。
何処の店舗でしょうか？
路面店？百貨店？ショッピングモール？

百貨店などでしたら、返品してくれる可能性が高いです。
百貨店に対応の悪さを言われてしまうと大変ですから・・・。

困難なのは路面店。所謂直営で行っている場合です。
後は、委託。これは、ブランド本来の従業員ではなく、委託して販売を行っている店舗です。
こちらは仕入れて売っているので、返品はとても嫌がると思います。

（ピンキーガールズは店舗数が少ないので後者ないかもです）

昨日の何時ごろ購入かでレシートの履歴は出せると思いますので、後はお店の方の誠意ですね。
もしかしたら違うものを勧めてくるかもしれないですし、返品不可とレシートに書いてあったかも
しれないですし・・・。
レシートに返品について何らかの記載があったかと思うのですが、憶えていませんか？
何も書いてないなら、返品はできるはずです。

余り、対応悪いのなら↓ここに電話して相談してみますとでも言ってみましょう。

サンエーさんはきちんとした会社なので、お店は別な人もいるかもしれませんがいい対応してくれると思いますよ。


http://www.sanei.net/brands/pgs.php