日本からドイツへEMSを送ったのですが、相手先にまだ届いておりません。以下に要点をまとめました。
☆日本郵便の案内ですと3日位のはずですが、10日経っています。
☆追跡番号を見ると、税関はパスして、相手先に一度届いたようですが、「不在のため持ち帰り」になっています。
☆相手先は不在届けは届いていないとのことです。
☆下のリンクに配達子会社に引渡されている可能性が書いてありますが、そんなに時間がかかるものでしょうか。
http://www.post.japanpost.jp/int/use/germany.html
質問は、日本からEMSで送った場合、ドイツではどこの運送会社が配達するのでしょうか。どこに問い合わせれば良いのでしょうか。また、ドイツでの追跡番号の調べ方を教えてください。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
EMSの追跡状況が、「不在のため持ち帰り」になっているのであれば、多分送付先の住所を管轄している郵便局で保管されていると経験から思います。
宛名人の方へEMSの追跡番号(13桁)を知らせて上げて、宛名人の方が最寄りの郵便局へ問合せて見ると良いのではないかと思います。
ドイツへの送付経験は無いのですが、オーストラリアでは、「不在のため持ち帰り」で最寄りの郵便局に保管されていたのを受け取った事がありますし、日本では、ヨーロッパから送付してくれた贈物が届かないので、贈り主から追跡番号を聞いたら、日本の税関で引っ掛っている事が分かり、処理を依頼して受け取った事もあります。
まずは、宛名人の方に最寄りの郵便局へ問合せて貰うのが第一ステップではないでしょうか。
ドイツ郵便は、DHLの一部門のようですので、DHLのサイト:http://www.dhl.com/en.htmlの中央にある「Track Your Shipment」でも、13桁の 追跡番号を使って調べられるのではないかと思います。
ありがとうございます。なぜか「dhl.com」では追跡できなかったのですが、「dhl.de」の方から追跡できました。それによると、「Germany Delivered - signed for by CUSTOMS:人の名前」となっていますが、まだ受取人はアイテムを受け取っていないようです。ドイツのdhlにも問合せていますが、まだ返答がありません。
No.3
- 回答日時:
EMSを利用して海外へ荷物を送ることがあります。
追跡を見ると、日本を出るまではこまめにオンタイムで経過を入力しているようですが、到着国ではどの国でも日本ほど丁寧な仕事はしていないようです。
「不在のため持ち帰り」表示が出ている状態の時に先方から荷物が届いたお礼の電話が入ったこともあります。(郵便システム発祥の英国でさえこんな程度です)
通関は問題なく済んでいるようですので、もうまもなく届くか、配達完了の入力のタイミングが遅れているだけだと思います。
それから配達完了メールはほんとにアテになりません。
英国に送って3日ほどで配達され(配達完了表示あり)相手からもお礼の連絡がありましたが、その一ヶ月後くらいに配達完了メールが届いて今頃?って感じでした。
それ以来完了メールは希望しないようにしました。
これは日本側ではなく相手国から日本への連絡が遅いことが原因です。
この回答への補足
ありがとうございます。相手に連絡を取ったのですが、まだ届いていないとのこと。EMSなのでドイツでは速達扱いでかなり前に届いているはずなのですが…。受取人に郵便局で調べてもらいます。
補足日時:2012/07/11 15:57お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 中国のサイトで注文して昨日の返信です 配送状況は、下記配達会社のWEBサイトにご確認いただけます。 3 2022/12/31 08:19
- 迷惑メール・スパム 【JP POST】よりのショートメール 6 2023/04/22 16:03
- 郵便・宅配 先月、Amazonでソファーを注文しましたが届きません。 先月、Amazonでソファーを注文したとこ 5 2023/08/26 08:07
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 11月1日に中国サイトで品物を購入しました私は何度もメールしていて4日に発送するとメールがあり5日の 6 2022/11/08 10:24
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 中国サイトで商品を購入しました日本に届いたら追跡番号を教えますと言われました昨日聞いたらフライトに乗 4 2023/01/13 06:13
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) service@off93.comこちらで去年12月31日に注文しました。代引きです1月6日に発送し 1 2023/01/16 17:10
- 郵便・宅配 海外の友達に曖昧な住所で手紙を送ったら届きますか? イランの友達にバースデーカードを送りたいのですが 2 2022/10/07 15:25
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) moonwalkbabyで注文されて届いた方いますか? 2 2023/04/12 23:31
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 中国サイトで商品を購入して今追跡したら目的地に到着したとあり12時です郵便局に聞いたらまだ中国から日 1 2023/01/07 18:02
- メルカリ メルカリで発送トラブルです。 私は購入者です。 7月27日に、発送していただき 6日経っても来ない為 6 2023/08/04 09:19
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・【大喜利】【投稿~11/22】このサンタクロースは偽物だと気付いた理由とは?
- ・お風呂の温度、何℃にしてますか?
- ・とっておきの「まかない飯」を教えて下さい!
- ・2024年のうちにやっておきたいこと、ここで宣言しませんか?
- ・いけず言葉しりとり
- ・土曜の昼、学校帰りの昼メシの思い出
- ・忘れられない激○○料理
- ・あなたにとってのゴールデンタイムはいつですか?
- ・とっておきの「夜食」教えて下さい
- ・これまでで一番「情けなかったとき」はいつですか?
- ・プリン+醤油=ウニみたいな組み合わせメニューを教えて!
- ・タイムマシーンがあったら、過去と未来どちらに行く?
- ・遅刻の「言い訳」選手権
- ・好きな和訳タイトルを教えてください
- ・うちのカレーにはこれが入ってる!って食材ありますか?
- ・おすすめのモーニング・朝食メニューを教えて!
- ・「覚え間違い」を教えてください!
- ・とっておきの手土産を教えて
- ・「平成」を感じるもの
- ・秘密基地、どこに作った?
- ・【お題】NEW演歌
- ・カンパ〜イ!←最初の1杯目、なに頼む?
- ・一回も披露したことのない豆知識
- ・これ何て呼びますか
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・「これはヤバかったな」という遅刻エピソード
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・許せない心理テスト
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・好きなおでんの具材ドラフト会議しましょう
- ・餃子を食べるとき、何をつけますか?
- ・あなたの「必」の書き順を教えてください
- ・ギリギリ行けるお一人様のライン
- ・10代と話して驚いたこと
- ・大人になっても苦手な食べ物、ありますか?
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・家・車以外で、人生で一番奮発した買い物
- ・人生最悪の忘れ物
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・都道府県穴埋めゲーム
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ドイツで食べたカヌレ型チョコ...
-
ドイツ人に詳しい方、教えて下さい
-
ドイツ人はセックスをよくするの?
-
ヨーロッパで一番差別的なのは...
-
『走ると駆ける』
-
ドイツの新幹線は当日買う高い...
-
ドイツ&オーストリアおすすめ...
-
スペインでのTVについて
-
ゲーム実況者のキヨがドイツで...
-
ドイツ国内ではどんな時にプレ...
-
ベルリンでフェイラーのハンカ...
-
ドイツ(海外)のお土産で欲し...
-
ドイツではビールグラスを割る...
-
ドイツについての小論文
-
クラリネットのドイツメーカー...
-
ドイツ国内での人探し
-
ドイツのサイズ表記について
-
「来独」という表現は正しいで...
-
外国人への視線
-
今ドイツにいるのですが、お土...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
『走ると駆ける』
-
49で始まる電話番号が送信され...
-
今ドイツにいるのですが、お土...
-
ベルリンでフェイラーのハンカ...
-
ドイツのサイズ表記について
-
ドイツではビールグラスを割る...
-
ドイツ人に詳しい方、教えて下さい
-
スペインでのTVについて
-
ドイツ、フランクフルト空港の...
-
ある友人が自分はドイツのクォ...
-
ドイツの電話番号桁数ばらばらの件
-
ドイツにお菓子を送ってもちゃ...
-
ドイツ人はセックスをよくするの?
-
ドイツのテレビって・・
-
ちょっと下品な質問です。 in ...
-
ドイツでブレスケアを探しています
-
ドイツの本屋で日本のマンガは...
-
「来独」という表現は正しいで...
-
日本→ドイツへEMS。届かない。
-
クラリネットのドイツメーカー...
おすすめ情報