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 オンラインゲームを起動したところ画面が真っ暗になりました。再起動、終了はなんとかショートカットキーで出きる(起動音、終了音が聞こえる)のでウィンドウズは動いているものと思われます。
 多分、グラフィックボードがいかれたのかと思うのですが対処方法を教えてください。

A 回答 (5件)

ビデオカードのリフレッシュレートがモニタの表示範囲外に設定されているのではないのでしょうか?


モニタのプロパティでそのゲームの解像度の設定を見直ししてみてはいかがでしょう。

この回答への補足

補足しますが、オンラインゲームの設定後、このような状態になったので、何か設定の問題かと思われます。そうでなければ、ボードの故障が濃厚かなと考えているのですが、チエック方法があればよいのですが。

補足日時:2004/02/19 10:43
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
なにせモニターが真っ暗なので設定ができない状態です。いままでにも暗くなって、再起動後直ったりしていましたので、私も何かそのあたりのようが気がします。

お礼日時:2004/02/19 10:38

状況を総合すると十中八九


「ビデオカードの故障」
と推測します。
販売店に持ち込むか、自分でビデオカードを買ってきて新しいものに交換するしかないと思います。

この回答への補足

みなさん、ありがとうございました!
まだ解決していませんが、ポイントは、他の方に申し訳ありませんが、先着2名様ということで・・。

補足日時:2004/02/20 11:15
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね、まだ買って半年も経ってませんが、壊れたのが濃厚ですね。
あれこれやりようがないので新品に取り変えてみた方が無難ですね。

お礼日時:2004/02/20 11:14

モニタは動作してるんですよね(別のPCでの確認や、OSD画面が出るならモニタの表示部の故障では無い、またモニタケーブル外した状態でNoSignalとか表示されればまずモニタの故障は無いでしょう)、


別のPCにビデオカード挿して動作確認してみては、

それと既に#2さんの回答にあるようにオンボードビデオがあるマザーならプライマリモニタがオンボードになってるかもしれません。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
オンボードビデオ(PC詳しくないため良くわかりませんが)がある場合、どのような処理をしたらよいですか。
いま、DVI端子にモニターを繋いでいますが、RGB端子に繋げばよいのでしょうか。

お礼日時:2004/02/20 10:52

CMOSクリアはしました?



起動時のPOSTやBIOS設定画面は出せます?

POSTやBIOSが出せたらセーフモードで起動してビデオドライバをアンインストールして再起動後インストールしなおしをしてみては。

この回答への補足

やはり画面は出ません。
 オンラインゲームのバージョンアップ後、一度真っ暗になり、再起動後、復活したことが一回あったのですが、今回はそのまま、真っ暗のまま回復していない状態なのです。ウィンドウズは動いているので、画面さえ出ればなんとかなるのではと思うのですが。

補足日時:2004/02/20 08:25
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
早速試してみます。

お礼日時:2004/02/20 07:57

原因を切り分けるため


・ケーブルがちゃんと繋がっているか確認
・モニタが壊れていないか、他のパソコンのものと交換してつないでみる
・手持ちのビデオカードがあれば交換してみる、またはオンボードビデオが付いていればそっちを使ってみる
という手順で確認された方がいいと思います。

メーカー製やショップブランドのパソコンならお店に持ち込んでみます。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ビデオカードは他にないので、確認できませんが、上記2点は確認済みで、モニターは壊れていないようです。

お礼日時:2004/02/19 10:42

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