Windows8でWindows Liveメールを利用しているのですが、
添付ファイル(パワーポイント)を送ってもらったところ、ATT00008.datという
開けないファイルが届いただけで、肝心のファイルが消えてしまいます。
どなたか解決策をご存じの方がいらっしゃいましたらご教示下さい。
特定の相手で2度同じ現象が起こりました。
PDFを送ってもらったところ、無事に届きました。
メールタイトル、本文は普通に記載されています。
アンチウイルスソフトはマカフィーです。
他のメールからパワポのファイルを送っても普通に届きます。
宜しくお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
相手の方のメーラーによって発生している現象ですが、添付したパワポのファイル名に
原因があると思われます。
添付のファイル名に非漢字(丸付き数字や記号)を使うと文字コードに対応しきれずに
強制的にファイル名を変えてしまったりします。
添付そのものは壊れてはいませんので、添付を保存した後、元の名前に書き換えれば
PC上で開くようになります。
例
ATT00008.dat → ATT00008.ppt
でもOK。
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