Avira Free Securityの使い方

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質問者：cyunenotoko
質問日時：2013/12/30 09:19
回答数：1件

Google PLAY Storeよりスマホの遠隔ロックができるAvira Free Securityをインストールしました。アカウントの登録を行った後、PCでAvira Free Android Securityのサイトにログインしましたが、肝心のデバイス操作画面がみあたりません。（メニューは一通り覗いてみましたが、該当するような画面はありませんでした）
実は過去に使用したことがあり、そのときは問題なく使用できました（１年程前のことですが）。使用中の端末XperiaのSO-03Cはメモリが少ないため、一時的にアプリを削除していたのですが、最近、あらためてインストールしました。操作できたのは１年近く前のことです。操作方法をご教示いただけたら幸いです。（情報不足がありましたら、その点もご教示下さい）

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回答 (1件)

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No.1

回答者： ugeton
回答日時：2013/12/30 10:10

スマホのアプリインストール時、アドレスを登録と管理者承認はしましたか？

登録したアカウントを有効にしましたか？

この回答への補足

アドレス登録と管理者承認はしました。登録したアカウントを有効にしましたか？については、どの操作かわかりません。サイトにPCでログインした画面で、My Account>Products>Active ProductがAvira Free Antivirus Suiteになっていますが、これが違っているのでしょうか。この画面でアカウント（登録したメールアドレス）はActiveと表示されています。スマホの画面を起動するとAntivirus、Anti-Theft、Blacklistのメニューが表示されます。

補足日時：2013/12/30 12:17

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