今晩は～

まず、あけましておめでとうございます。

え～と、ですね昨年の8月頃にAmazonでCITIZEN 腕時計 Citizen Collection シチズン コレクション Eco-Drive エコ・ドライブ クロノグラフ ダイバーデザイン VO10-6772Fを購入したんですが、どうも調子が悪く動く時と動いてない時があるみたいなんです…おそらく電池がないのかなぁ～と思います。
で、電池交換なんですが何処でしてもらえるんでしょうか？ちなみに近くには時計屋はありません。
あと、その日に電池交換とかって出来たりするもんなんですかね？？


少しでも情報分かる方宜しくお願いします。

No.4 回答者： OO700 回答日時： 2015/01/04 20:54

まずは説明書を読まれた方が良いでしょう。

シチズンのエコドライブは光で発電して、二次電池に充電して時計を動かすものです。
もちろん二次電池も使用しているうちに、弱ってくることもありますから、電池交換はあります。
その場合、普通は購入した店に持ち込めば良いのですが、Amazonだとそういったアフターサービスがどうなのか難しいところです。
保証書があれば、買った店でなくても、同じように受け付けてもらえるのが普通です。
近くに時計屋がないということですが、ビックカメラとかヨドバシカメラ、あるいはデパートの時計売り場でも修理などを受け付けています。
ただ、光で発電するので、長袖のシャツやセーターなどを着て、袖口に時計が隠れてしまうと、おそらく発電もできなくなり充電もされないということになるかと思います。
まずは、室内の照明で、陰にならないようなところに置いて充電したり、明日以降天気の良い日中に直射日光に当てるなど、してみてください。
それから使用時には、袖で隠れないように気をつけた方がいいと思います。

No.3 回答者： Marennes 回答日時： 2015/01/04 06:37

はじめまして。

拙い知見ですがよろしくお願いします。

＞Citizen Collection VO10-6772F

＞どうも調子が悪く動く時と動いてない時があるみたいなんです…おそらく電池がないのかなぁ～と思います・・・

ソーラー発電式で、二次電池（蓄電池・キャパシタとも呼ぶ）の充電によって最長５カ月作動となってます。
但し、これはフル充電からの作動持続時間です。

購入時から現在使用中において、約5ヶ月程使っているようですが・・・
・発電はフルで完了して作動しているか？
（1日分程度の充電量ではすぐ持続性がなくなる）
・ある程度充電してるも、クロノグラフの多用で電池の消耗が激しい使用状況か？

取扱説明書からですがキャリバーNo.H500の場合、仮に最低レベルの”室内蓄電”として、

・1日作動の必要充電量＝3～4時間（連続照射時間）

仮に秒針が2秒刻みで動く時は5日経過すると止まるとなってます（モーター駆動の電力消費のため停止させる）。

秒針が1秒刻みになるには25～45時間

かなり長いですネ。

尚充電の際はクロノグラフ作動等は無しです（消費電力が多い）。

仮にバッテリーフル充電となると最長5ヶ月（クロノグラフ作動の状態による）。

最低でも1秒刻みの状態まで常に充電されてる状況にする、そのために一旦時間をかけて充電させることを進言します。
（フル充電：時計停止状態からなら（恐らく現状に近似と想定で曇天で約25時間、蛍光灯スタンド（30W・距離20cm）で80時間）
H50* 操作ガイド　⇒　光の種類と充電時間の目安（解説）　をクリック
http://citizen.jp/cs/guide/h500/index.html

お手持ちの取扱説明書（HPにもPDFファイルで観れますが）と共に参照し試してみてください。

＞電池交換なんですが何処でしてもらえるんでしょうか？ちなみに近くには時計屋はありません。あと、その日に電池交換とかって出来たりするもんなんですかね？？

★本時計のような二次電池は市販流通が無く、交換は代理店（ショップ）よりメーカー送りが殆どです（SEIKOも同例）。よって、恐らくショップ窓口⇒CITIZENのカスタマー送りです（または自分でカスタマーへ送る等）。
その際防水時計ならばパッキン交換等の機能・品質保証としても対象・対処になります。一般に時計店で電池交換だけでは、腕時計は動くもパッキン類の交換が無く、防水性の保証は無くなります。よって防水機能保証はメーカー対処のみが一般通例です。
（その日対応の可否は時計のタイプ等（前述防水機能）によりムリがあります。後述を参照）

前記の充電時間を考慮して対処しても変わらない場合は、蓄電池や他の不具合もありえます。
そのため、お手間でも自分で一度フル充電を試されて確認がより良いです。

でもやはり不調？購入して間もない・・・保証対象として二次電池の扱いがあります。二次電池の生産時期や不良品？等から問題もあるかもしれません（完璧なモノは一般あり得ないので）。もし保証期間内であれば、メーカーの規定によっては無償保証もありますので、確認ください。
http://faq-citizen.dga.jp/faq_detail.html?id=15& …
（防水時計の保証もあり）

その際は近隣の時計店か、CITIZENのカスタマーサービスへ相談します。これで対処（状況査定・修理受付の手順）の説明が得られます。
http://citizen.jp/cs/contact/repair/index.html
（電話・インターネットで相談可能）

参考になれれば幸いです　m(__)m

No.2 回答者： takato681 回答日時： 2015/01/03 01:16

エコドライブ

私は家に帰ってからは室内の蛍光灯に近い場所に時計を置いて
毎日充電するようにしています、蛍光灯の光で充分充電するようなので

気が向いたら時々ベランダで一日中太陽光にあてておきます

ただ、夜間光があたってない時は、電池の消耗わ防ぐために、
時計の針は止まっている事があるようです
光が当たれば急に正確な時間まで針が動きます

No.1 回答者： PXU10652 回答日時： 2015/01/03 00:02

「おそらく電池がないのかなぁ～と思います。

」
その時計は、ソーラーパワーウオッチです。光をあてて十分に充電してください。

http://citizen.jp/collection/lineup/m_eco/106772 …
http://citizen.jp/cs/guide/h500/index.html