A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
わたしの会社風土では、ミスが起きたときにはまず報告です。
起きた事実をまず上司に認識して貰うためです。
当然部下や協力会社のミスですから、管理上問題あったのかなどの精査、対応は必要ですからそれはしっかりおこないます。
対応が完了し、手順に問題があれば手順も見直しをした上で、最終報告をします。
最終報告までに時間が掛かるようであれば中間報告もします。
すぐ報告したら無能、対応策を考えてから…とありますが、その間にお客様からクレームが入ることもありますので、うちの会社ではまず報告です。
No.2
- 回答日時:
指揮下のミスをすぐ上司に報告してたら無能でしょ?
ただの告げ口っ子でしょ?
報告義務のある事態なら報告する。
取り返しのつく状況なら、自分の責任と指揮で対応する。
それが普通。
No.1
- 回答日時:
内容を精査して、自分の手に終えそうになかったり
対応に手間がかかりそうだったらむしろすぐに伝える。
報・連・相は社会人の基本中の基本ですし、
変にこじらせてから報告したらますます大変になっちゃうからね。
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