Pictbearの文字化けのような状態について

画像編集ソフト　PictBearを使っています。
ここ2週間ほど、PictBearが文字化けのような状態になって、困っております。
画像の通りで、今のところ判明しているのは、
１．ブラシの “ぼかし” が出なくなった。
２．レイヤーを作成できなくなった。（レイヤーが作成されるような動作がアクティブ化されず、”ペースト”の文字が表示されないから 例えばコピーは出来ても&ペーストが使えなくなった。）

といった症状が出ております。
1度アンインストールし、ネットのサイトから最新のものをダウンロードしましたが、同じ症状のままで改善されません。

これは私だけなのでしょうか、もし同じ症状になった人がっしゃいましたら、何がきっかけなのか教えてください。
自分で思い当たるものとしては、Windows10をダウンロードしたことくらいです。（しかし、インストールは、していません）

No.2 ベストアンサー 回答者： enunokokoro 回答日時： 2015/11/01 12:52

文字化けですか？

> １．ブラシの “ぼかし” が出なくなった。
> ２．レイヤーを作成できなくなった。
この症状だけなら文字化けと言わないと思います。

単純に[イメージタイプ]が[インデックスカラー]になっていると、上記の
状態になります。
[ Ctrl+Shift+4 ]キーなどでフルカラーに切り替えれば、上記の状態なら
解消されて利用できると思います。
http://www16.plala.or.jp/kiitoksia/pbse2/imgtype …
http://www16.plala.or.jp/kiitoksia/pbse2/brosse/ …

再インストールをし、[フルカラー]に戻らないことはないと思いますが、
GIFファイルを開いて編集しようとしているなら、[インデックスカラー]
になっているのが基本です。
これを編集するならイメージタイプを切り替える必要があります。

この回答へのお礼

ありがとうございました。完璧です

お礼日時：2015/11/16 20:26

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/11/01 05:13

＞1度アンインストールし、ネットのサイトから最新のものをダウンロードしましたが

OSは？
8.1の場合、Microsoftアカウントでサインインしインストールしましたか？
Windows7の場合、Administratorでログインしインストールしましたか？
Vista/Windows7以降、UACが関係するかも知れません（ダウンロードしたプログラムを）右クリック「管理者として実行」で解凍・展開、インストール、起動など実行）
そのソフトは対応OSのバージョンですか？（対応OSの32bit/64bit版）
最新が必ずしもよいとは限りません（例：Windows8.1OSにWindows10対応版をインストール）
アンインストール後再起動しインストールしましたか？