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A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
ヤフーはやくざな会社ですからね。
でも、最近はちゃんと辞められるみたいですね。
その都度連絡先とか変わっていったりしますから、
「絶対止めるのだ」という強い意志が必要ですが。
私のじゃないけど、役立ちそうなリンクが有ったので貼っとくね。
http://seous.info/jobs/internet/1311/
ここから、自分の別ソースからの引用です。
ーーーーーーーーーー
まず、https://ybb.softbank.jp/support/member/ へ行って、
加入電話番号、webID、 PASSを持って、WEB上で加入状況、料金などを調べ、同時に「ID(カスタマー)ナンバー」 を必ず控えてくること。
各種解約もできるが、何のサービスが生きているかを、請求の明細(ヤフーからは出ないが)で調べておく。
ID(カスタマー)ナンバー、加入電話番号、申込電話番号、住所、場合によって生年月日を用意し 0800-1111-820 / 050-1120-1231 / 03-6688-1970 へ電話する。
音声応答で、「解約」を選ぶと、オペレーター(コミュニケーター)に繋がらないので、「解約6」の後「その他4?」 で、必ずオペレーター(コミュニケーター)と話すこと。
たぶん、いつ掛けても、待たされるが絶対に切らないこと。(私は20分くらい待ちました) 課金されているサービスを残らず告げて、すべて「解約」してもらうこと。相手の名前と時刻を控えておくこと。
ーーーーーーーーここまで。
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