outlook メール送信できない

outlook2013をwindows8.1で利用しています。
会社で利用しているノートパソコンを家に持ち帰ることがあるのですが、家ではメールの受信はできるのですが送信ができません。
送信をクリックして、しばらくしてoutlookを閉じたときに「未送信のメールがあります」というようなメッセージが毎回出ます。再送信しても送信できません。
会社に戻ってくると問題なく送信、受信ができます。
会社も家もひかり回線のwifiで通信していて、メールの送信以外にインターネットの不具合はありません。
原因としてどのようなことが考えられるでしょうか。

No.3 ベストアンサー 回答者： GooUserラック 回答日時： 2016/07/27 14:48

この辺が参考になるかもしれません。

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2652592

この回答へのお礼

遅くなりすみません。
送信サーバーのポート番号を25から587に変更したら送信できるようになりました。初心者にもわかりやすかったです。ありがとうございました！

お礼日時：2016/08/05 00:31

No.4 回答者： kodak03 回答日時： 2016/07/27 19:15

会社のシステム管理者に聞いてください

No.2 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/07/27 13:54

この辺の問題かと。

TCP/IP - SMTP Submission Port
http://www.infraexpert.com/study/tcpip18.html

どう設定すればいいかは zircon3さんの仰るとおり「会社のメールサーバの社外からのアクセス要件を確認ください。」

No.1 回答者： zircon3 回答日時： 2016/07/27 13:43

受信のためのPOPサーバには自宅からつながるが、送信のためのSMTPサーバにはつながらないということでしょう。

　会社のメールサーバの社外からのアクセス要件を確認ください。

参考まで。