android 音楽が削除できません！

android内の音楽が削除できません。消去をタップしても消去を失敗しましたといわれ削除できません。なぜですか？

No.2 回答者： xxyyzz23g 回答日時： 2016/08/20 03:45

＞android内

もっと具体的に書きましょう。
どういうサービス、アプリでダウンロードした音楽ファイルなのか。
あと、保存先が内蔵ストレージかＳＤか、クラウド上？
どのように消去（普通は削除）しようとしたのか、例えば音楽ファイルが
保存されてるフォルダをファイルマネージャ等のアプリで開いて
直接削除とかアプリ上から削除・・・など。

その上で、その音楽ファイルが再生できないのであればサポート外の形式か
ファイル自体が壊れてる可能性が高い（SD内に保存した場合は結構壊れることが多い）。
ファイルが壊れていなければサポート外のファイルでも削除は可能のはず。

ここまで読んで意味不明？何のこっちゃ？？？なら音楽ファイルの入手先や
アプリの会社、キャリアのサポート、スマホメーカーに聞くか
状況を詳しく補足する、もしくは諦めるしかないです。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/08/19 04:52

削除できない音楽とはダウンロードしたものですか？

音楽のリストに表示されているのはキャッシュデータで、音楽が保存されているのはアプリフォルダや、ネットワーク上（クラウドストレージ）にあるのでは？
ダウンロードされた音楽がアプリを経由して保存されたものであれば、アプリ上で削除します。

キャッシュ（データ）をクリア：専用のツール（例：ESタスクマネージャ）で削除