No.4ベストアンサー
- 回答日時:
住人が受け取ったんですね
宅配時に本人確認がありますし、もし間違って受け取ったのでしたら返品の義務があります(宅配業者に住人が変換する)
・・おそらく開封せずに保存してあるので、
まずメルカリの商品発送した人物に連絡をとり事情をせつめい、
こちらからも宅配会社に連絡をしてもらうように伝えておきましょう(宅配会社から連絡もいくとおもいますが)
そのあと宅配会社に連絡し、商品を回収してもらいましょう。
一度受領されているので
あらためて宅配料金はかかってしまうと思いますがそこは仕方ありませんね
(ちなみに、日本郵便は受取まえなら、届け先の住所変更が無料で可能です)
No.3
- 回答日時:
メルカリ便ならクロネコヤマトですから、出品者に伝票番号を確認してクロネコヤマトに問い合わせてみるしかありません。
仮に他の人に渡され、あなたの手元に来ないとしても、今回ばかりは出品者に落ち度はありません。
クロネコメンバーズになっていると、発送開始からメール連絡が来ますから、これを気に登録しておくと、メルカリでは役に立ちますよ。
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