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spybot削除について

ウィルスバスターをインストールしようとしたのですが、spybot のアンインストールが出来ません というメッセージが出てインストールが出来ませんでした

そこで、spybot をパソコン上から強制的に削除しようとしたのですが、出来ませんでした。

spybot 自体は削除されているようなのですが、残骸が存在しているようです

対処法は何かあるでしょうか?

例えば、spybot を改めてインストールしてからアンインストールするとか

何卒ご教授お願い申し上げます

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A 回答 (1件)

日本語化を行っている場合は「コントロールパネル」から正常に削除できませんので、


アンインストールの実行前に「隔離したファイル」の「削除」と、「免疫化」の「無効化」が必要。
1)タスクバー右クリック「タスクマネージャー」「プロセス」から「Spybot – Search & Destroy」を選択し「タスクの終了」でプログラムを停止します。
2)「コントロールパネル」「プログラムと機能」「Spybot – Search & Destroy」の「アンインストール」を選択し「はい(y)」→「Next」→「検疫画面を開く」(Open Quarantine)及び「免疫画面を開く」(Open Immunizer)→アンケート表示→「Uninstall」→再起動「はい(Y)」
3)再起動後、Spybot S&Dのインストールフォルダ(C:\Program Files\Spybot – Search & Destroy 2)があれば、「削除」
https://blog.halpas.com/archives/8041
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この回答へのお礼

ありがとうございます。早速やってみます

お礼日時:2017/01/25 06:56

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