メールの添付ファイルが開けない（ワードファイル）

添付ファイルで送られてきて、ワードファイルだから承知してください、と
それが開けません、どのようにしたらよいか教えてください。アウトルックエクスプレスです。

No.1 回答者： teri-arusu 回答日時： 2004/08/16 19:07

こちらのサイトを見て頂ければ分かると思いますが、

セキュリティーのシステムが働いて見れないものと考えられます。
どうぞご参考に。

参考URL：http://www.yomiuri.co.jp/net/qa/20031202qa01.htm

No.2 回答者： bari_saku 回答日時： 2004/08/16 19:08

「ワード」のソフトはインストールされていますか？

また、インストールはされていても、あまりにも古いバージョンですと不具合があるかもしれません。

No.3 回答者： RZ350RR 回答日時： 2004/08/16 19:09

ＯＦＦＩＣＥ製品（ＷＯＲＤ）は入っていますか？

相手にＷｏｒｄ製品のバージョンを聞きましょう。


以下のリンクはword veiwer 97です。
製品が無くともインストールすれば見て印刷だけはできます。

相手に９７形式で保存して再送して貰いましょう

参考URL：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

No.4 回答者： akadurawebisu 回答日時： 2004/08/16 19:11

　もし、ワードがインストールされているのなら、

　拡張子が.DOCになっているか確認してみるのもひとつの手かもしれません。

No.5 回答者： 5y3gk 回答日時： 2004/08/16 19:17

お使いのパソコンに、Microsoft Wordが入っていないのではありませんか？

私のほうで確認してみたのですが、ワードパッドでも読むことは可能のようです。
アプリケーションの選択ダイヤログが出たら、ワードパッドを選んで開いてみてください。

あるいは、添付ファイルを開かないように設定されているかもしれませんね。
この場合、Wordが入っていても開くことができません。

No.6 回答者： milomilo 回答日時： 2004/08/16 19:21

ウイルスソフトが作動しているかもしれません。

別のフリーメールとかに転送して、試してみたら
いかがでしょうか？

No.7 回答者： kerman 回答日時： 2004/08/16 19:24

#1teri-arusu さんのおまけということで、同内容絵付きです。

質問と外れますしちょっと面倒ですがOutlook2003,2002,2000の場合の対処法についてのリンクもあります。

いずれにせよ『安全確実な添付ファイル』のみ保存等したら設定を元に戻すのを忘れないようにどうぞ。

マイクロソフト サポート技術情報 - 880551

添付ファイルを開くことができない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …