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ウィルコム解約の仕方わかる方教えて下さい!

A 回答 (5件)

Yモバイルショップにいき、解約を行って下さい。


ただ、出来る店舗なりが少ないので、郵送などで出来る場合がありますので、ソフトバンク・ウィルコム沖縄まで解約の書類を請求を行って下さい。
ウィルコムは、イーアクセスと合併して、イーアクセスになり、その後、ソフトバンクモバイルと合併して、ソフトバンクモバイルになりました。
そして、社名変更を行い、ソフトバンクになっております。ウィルコム沖縄のみ、そのままです。
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Y!mobileに行って、解約する。



下記のサイトに行って、
「現在地から探す」をクリックして、ショップを探す。
http://www.ymobile.jp/shop/index.html

①ショップで解約したい旨を告げ、PHSをお店の人に渡す。
②お店の人がPC端末でPHSの内容を調べて、契約内容の紙をプリントアウトする。
③お店の人と一緒にプリントを見ながら契約内容を確認し、違約金が発生するか確認する。
④問題が無ければ、解約の手続きをして終了。PHSを店で処分するか持って帰るか聞かれる。
⑤次の日からもう繋がらない。
⑥店で説明された残金の請求がくる。
⑦支払いをして終了。
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現在、ウィルコムは Y!mobileへ吸収されているので



最寄りのY!mobileショップへ行くか

Y!mobileのサポートに電話してください
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電話でできます。

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この回答へのお礼

電話番号わかりますか?(´・ ・`)

お礼日時:2017/02/21 20:13

代理店に行く

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