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私が今使っているiPadは去年買った新しいものですが、iPad専用の充電器を使って充電しても、充電されません。今までは充電できたのですが。。充電していない状態でも稲妻の表示が出ます。今iPadは、完全に充電が切れています。ほかの充電器を使ってもできなかったので、本体に問題があると思います。
解決法を教えてください。

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A 回答 (4件)

基本的にApple製品はApple StoreやApple世紀サービスプロバイダなどの業者でないとできません。


とりあえずサポートに連絡して相談してみることをお勧めします。
https://support.apple.com/ja-jp/ipad/repair/other
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1年以内なら無償の可能性もあるのでAppleにTELし


ストア直行か宅配便でいいのでは?
仮に1年過ぎていたとしても使い続けるつもりなら修理なので
修理見積してもらって金額見てどうするか考えてみては?
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修理に出す以外の解決方法は無いと思えますが



修理に出せない理由があるのですか?

例えば過去、非正規の修理業者を使ったとか...
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充電していない状態にもかかわらず、充電中の表示がでるのは異常ですね。


ご質問者が言われるように、本体に問題がある可能性があると思いますので、アップルのサポートを受けられたほうがよいと思います。
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