EXCEL2016で新しいウィンドウを開くが使えなくなった

EXCEL2016で「表示」タブの「新しいウィンドウを開く」が使えなくなりました。
今まで、複数のシートのあるファイルで、この機能を使って作業をしていましたが、
先日より「新しいウィンドウを開く」をクリックすると、
新しくウインドウは作られるのですが、ファイル名「Excel」とだけなって、
リボンはあるのですが、シートがないグレーのウィンドウが開きます。
この状態で、この「Excel」の方のウィンドウの「ｘ」をクリックすると、
元々のウィンドウが消えて、この「Excel」のウィンドウが生き残ります。

Officeの再インストールもしてみましたが、変化なしです。
どなたかお分かりになるかたいらっしゃいますでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： WindFaller 回答日時： 2017/03/16 16:15

こんにちは。

>Officeの再インストールもしてみましたが、変化なしです。
本来、Office の完全アンイストールをしなければなりませんが、たぶん、そこまでする必要はないと思います。(完全アインストールするツールは、Microsoft にあります）

実行する前に、以下を読むと良いです。
・Excel ：Excelの動作がおかしい（トラブル／不具合全般）
http://office-qa.com/Excel/ex91.htm

C:\Users\[User Name]\AppData\Local\Microsoft\Office\Excel.officeUI
C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\Excel16.xlb
以下は、空かもしれません。
C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART\

これを削除してみたらいかがでしょうか。
再起動すれば、再び生成されます。

それで駄目でしたら、本格的ですが、

「PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする」
https://support.office.com/ja-jp/article/PC-から-Office-2016、Office-2013、または-Office-365-をアンインストールする-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Shortened URL: http://bit.ly/2eARyqh

この回答へのお礼

ご連絡ありがとうございました。
Office の完全アンイストール、行ってみます！！

お礼日時：2017/03/21 09:20