
No.3
- 回答日時:
ワイモバイルなら
日ごとにどの程度のパケット量を使用したのか詳細を確認出来ると思いますが
その辺を見ても心当たりナシでしょうか
ところで『見覚えのない高額請求』というのは、紙請求書?メール?サイトの表示?
この回答へのお礼
お礼日時:2017/06/03 11:48
ご回答ありがとうございます。
通信速度制限がかかっているのに何故か
「お客さまのご契約では3日間の通信速度制御がかからないため、表示しておりません。
また、当月のデータご利用状況については当月の通信量をご確認ください。」
と出ました。
設定では確実に速度制限に入っています。
しかも、6/1~分で当月のデータ通信量が2万越えで
3GB制限のデータ量は、残り2.8GBもあり
制限に入っていて、残り2.8GBもあるのに
データ通信量が2万越えのわけのわからない状態になっています。
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>>ところで『見覚えのない高額請求』というのは、紙請求書?メール?サイトの表示?
マイモバイルからログインしてみたら
当月分(6.1~)でデータ量が2万も超えていました。