モバイルSuicaでのポイント交換の可否設定がない

提携ポイントを移行しようと思い、モバイルSuicaのポイント交換の可否状況を確認するのですが、現状の状況が確認できないのです
パソコン内の会員メニューはポイント交換の可否設定は可です

説明では会員メニュー内の情報内にあるように明記されているのですが、そのような項目がないのです
Ver は7aです
Suica機能は全て正常に使用できています

何故なのでしょうか

No.1 ベストアンサー 回答者： voyageur_etranger 回答日時： 2017/06/07 23:00

ポイント交換はSuicaポイントクラブの画面でするからでは？

このヘルプページにある「携帯電話」はガラケーだと思われます。
https://www.suicapoint.com/pc/DA0020.aspx?__Toke …

スマホだったらSuicaポイントクラブをブラウザで表示させればいいと思います。

この回答へのお礼

遅くなりました
回答をありがとうございました

登録情報が一致ないために移行停止のようです
Suica登録情報は任意に変更しておりました
移行中止手続きを行いました

お礼日時：2017/06/18 07:30