アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

お尋ねします。
今回新しいiPhoneを購入しましたので、古いiPhoneと合わせ二台のiPhoneが手元にあります。

古いiPhoneはwifi下での利用のみです。
古いiPhoneに子供のLINEをインストールしようとし、Facebookのアカウントを取得しました。

そこで、LINEのアプリをインストールし、新規登録でFacebookでのログインを選択すると【○○としてのログイン】と言う選択肢しかでてきません。○○は以前にLINEを登録したときのFacebookのアカウントです。つまり、新しいiPhoneで現在使っているLINEのアカウントです。

この二台のスマホは同じApple idを使っていたので、新しくApple idを取得し、古いiPhoneで新しくLINEのアプリをインストールし、同じようにFacebookのアカウントで登録しようとしました。

しかし、結果は同じで【○○としてのログイン】と言う選択肢しかでてきません。

どのようにすれば、古いスマホに、新しいLINEをインストールできるのでしょうか?

できれば、すでにインストールしてしまったアプリの関係でApple idを変えたくないのですが…。

どなたか詳しい方、ぜひ、ご教授ください!

A 回答 (2件)

恐らくですが、古いiphoneでFacebookでの認証を解除しないまま新しいiphoneで再認証してしまったのでは無いでしょうか。


なので、2台共に認証が同じFacebookアカウントになってしまう。
という事では無いかと思います。
対処法が下記に載っていましたが、それでも失敗する場合、古いiphoneを初期化して見て下さい。
https://syncer.jp/line-how-to-connect-facebook

古いiphoneの初期化
LINEアプリは削除された状態で、バックアップをして下さい。
バックアップは今の新しい子供さん用のAppleIDアカウントで行って下さい。
もしも、古いAppleIDで買ったものがiphoneにある場合、そのコンテンツやアプリは使えなくなります。
なので、新しいAppleIDで買い直すか、バックアップから復元時に古いAppleIDでサインイン認証して古いAppleIDからダウンロードを行える様にして下さい。
※コレで取り敢えずは以前と同じ様に使えますが、後々面倒(2つのAppleIDを使う羽目になる)に成りますので、出来ればアプリデータを失いますが買い直しがオススメです。
買い直しは復元後に行いますので、バックアップ時は以前のAppleIDで買ったものを削除して下さい。
そうしないと、バックアップから復元で以前のAppleIDでの認証(上記)を求められ、復元が出来ません。
※アプリに寄っては、アプリの会社指定の方法で引き継ぎすればデータを確保出来ます。
引き継ぎ方法はアプリの会社のサイトを調べてください。

バックアップ出来たら、初期化します。
「設定→一般→リセット→すべてのコンテンツと設定をリセット」して下さい。
※初期化すると、アクティベーションを行わなければ成りません。SIMを入れて下さい。
iphoneを買ったキャリアが違う場合、アクティベーションが出来ませんので、その場合、アクティベーションSIMをAmazonで入手して下さい。
https://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_j …

初期化したら、バックアップから復元すれば大丈夫です。

バックアップ→https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
バックアップから復元→https://support.apple.com/ja-jp/HT204184
※バックアップとバックアップから復元はWIFI環境に接続された状態で行って下さい。

特に、引き継ぐものは無いなら、バックアップは行わず、単純に初期化してしまえば1番良いです。
そして、改めて最初から使って下さい。
初期化すれば、古いLINEのデータが破棄されますので、Facebook認証で引っ掛からないと思います。
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この回答へのお礼

詳しいご返答助かります。
ひとつ聞きたいのですが、LINEアプリの中の「その他」からアカウントで連携を解除することはわかりました。
しかし、古いiphoneは登録できていないので、そもそも「その他」が表示される画面までたどり着けません。

これは、新しいiphoneの方で一度連携を解除するということでしょうか?

お礼日時:2017/06/05 13:47

>これは、新しいiphoneの方で一度連携を解除するということでしょうか?



いいえ。
新しいiphoneで解除してしまうとLINEアカウントが削除?されてしまいます。
(検証してないし出来ないので正確には分かりません。)
なので、本来は古いiphoneのLINEで解除するアカウントにログインしたままの状態で解除しなければ、古いiphoneとの連携が解除されないという事です。

既に新しいiphoneでFacebook認証してしまったので、本来は連携が上書きされ、古いiphoneの連携は解除されるものと思いますが、それが解除されてないので、【○○としてのログイン】、と云うのが出るのでは?と思っています。
そして、その原因の半分は古いiphone側に有る古いLINEの設定データ(連携されたままの古いデータ)が邪魔をしてるのでは?と思っています。
なので、Facebook認証の解除が出来ない(既に新しいiphoneで認証してしまった)ので有れば、古いihponeのデータを削除してしまえば良いのでは無いか?と思った次第です。

また、もしかしたら、単純に古いiphoneで元のFacebookアカウントで認証して解除すれば良いだけの話なのかも知れません。
そうすれば、古いiphoneはLINEを新規で認証できる筈です。
が、新しいiphoneのLINEではどうなるのか?が分かりません。
古いiphoneで起こった様に単純にアカウントがログアウトするだけなら良いですけど。
動作的には、Facebookアカウントを新しいiphoneで認証した時の古いiphoneのLINEの状態と同じになると思います。
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