ipadがリンゴループになってしまいました。

いつもお世話になっております。

ipadがアップデート中にトラブルがあり、リンゴループになってしまいました。それでitunesを使い、iosのアップデートを試みています。

リカバリーモードにしてデータをダウンロードしますが、ipadがリカバリーモードを維持するのは15分だけで、元に戻ってしまいます。しかしデータは1.8ギガあり、3時間ほどかかると表示されます。リカバリーモードが終了するとダウンロードも終了してしまいます。

どのようにクリアしたら良いか、教えていただけませんか。

よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： norosuke 回答日時： 2017/06/06 23:48

こちらに教えてもらうしかないです。

↓アップルサポート

0120-277-535

この回答へのお礼

ありがとうございました。早速電話して聞いてみました。

回線速度が遅いことが原因だったようです。ネットショップで高速回線でつなぎ、アップデートが成功し、iPadが復活しました。

ありがとうございました。

お礼日時：2017/06/11 00:48