facebook のメッセンジャーで文章が送れません

これまで送りたい文章を書き、最後にEnterキーを押すと相手にメッセージが送られていましたが、ある時期から、Enterキーを押しても改行されるだけで、送る事ができなくなってしまいました。どこかを変更してしまったのかもしれませんが、連絡など取れなくなってしまいましたので困っています。解決方法をお教えください。

質問者からの補足コメント

• インターネットエクスプローラーだと上記の問題が起こりますが、グーグルクロームだと以前のように、メッセージ記入の後にEnter keyを押すとちゃんと送信されます。
  ですので問題はIEにあるようです。バージョンは最新です。同様の症状の方はおられませんか？

    補足日時：2017/09/22 20:59

No.3 回答者： itachineko 回答日時： 2017/09/23 18:13

はずれた事をカキコミしまして失礼しました。

教えたいただいたようにグーグルクロームをダウンロードしたらメッセージを送れるようになりました。有難うございます。

この回答へのお礼

itachineko様

やっぱり使い慣れたIEで送る事ができればいいのですけど。

お礼日時：2017/09/24 16:55

No.2 回答者： itachineko 回答日時： 2017/09/17 04:57

ある人にメッセージをなかなか送れなくて　やっと送ったその手順は：

1.彼女からのメッセージが小さい枠の中に出て
2.その枠の上部に青で「名前　ビデオのアイコン　電話のアイコン　など」が並んで出てます。その名前をクリックすると　その人のページが出る。
3.ページのタイトル写真の下に「◎◎さんを御存知ですか？◎さんを御存知の場合はメッセージを送信しましょう」と出る。
4.「メッセージを送信しましょう」という青字をクリックする。
5.「新しいメッセージ」と書かれた枠（BOX）が出る。それにメッセージをカキコミ。左下に「送信」というのがあるのでそれをクリック。
★しかし他の人のアカウントを試してみたら　上記の2番の名前をクリックしても　3番が出ない。
結局　分からない。

この回答へのお礼

itachineko様
重ねてのご回答、ありがとうございます。

> 上記の2番の名前をクリックしても　3番が出ない
これは「他の人」がfacebookの友達だからじゃないですか？

「◎◎さんを御存知ですか？」のメッセージが出るのは彼女
がfacebook上で友達になってないからじゃないでしょうか？
・・・失礼しました。

今回の質問はもしかしたらブラウザー(IE)の方に問題があるの
ではないかと思っています。
グーグルクロームだとメッセンジャーでの送信はできましたので。

お礼日時：2017/09/17 11:23

No.1 回答者： itachineko 回答日時： 2017/09/16 21:46

相手の名前をクリックすると　相手のページが出ます。

その左の方に「メッセージを送信」と出るので　それをクリックしたら　窓がでる。窓にメッセージを書き、右下の送信をクリックする。
この方法が使えない場合もあって　私も困ってます。

この回答へのお礼

itachineko様
早速のご回答、ありがとうございます。
「相手のページが出ます。その左の方に「メッセージを送信」・・・」と
書かれていますが、「メッセージを送信」というのが見つかりません。
また右下の「送信」とは？
お教え頂いた画面に私がたどり着いていないのかもしれません。

スマートフォンからのメッセージなら送信ボタンがあり、送信できるの
ですけど、パソコンの方には見つかりません。

お礼日時：2017/09/17 01:16