緊急！BIGLOBEでメールアドレス変更後、使用できない理由とは？

BIGLOBEに連絡し Windows Liveメールの、
メールアドレスを変更しました。
どうやらメールアドレスが使用できない状態のようです。

地球儀が赤で×になってました。
何が起こりどう対処すれば良いでしょうか？

よろしくお願い致します。

No.2 ベストアンサー 回答者： vqm37837 回答日時： 2017/09/22 07:57

言われているのは、パソコンとベンチと家かベンチをはさんで地球儀と言う意味でしょうか

で、地球儀側が❌になつていると
もし、それだとパソコンはホームネットワークまたは、ルータまでは繋がっている
そこから上部のネットワークが繋がっていない
原因はさまざま
回線の故障
ルータと回線のケーブルが不良または、抜けている
回線側装置の電源断
プロバイダとルータやモデムとセッションが取れていないなど
一応、ランプ確認でわかる範囲です
プロバイダ関連やインターネット接続関連の設定を変更していないのなら、先ずはそこからチェク

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/09/22 05:28

>BIGLOBEに連絡し Windows Liveメールの、メールアドレスを変更

意味がわかりません。（プロバイダにフリーメールのメールアドレスを変更・・・）
フリーメールのメールアドレスを変更は、ご自分でメーラーの設定をするものです。（メーラーは何？）