ドコモ お客様相談室 電話番号
の検索結果 (541件 1〜 20 件を表示)
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<ドコモにお勤めの方>ドコモへの苦情について
…ドコモに苦情を言いたいのですが、また電話等が折り返しきそうなので匿名にしたいのです。苦情の内容は省かせていただきます。メールでと思いましたが、名前記入しないといけないみた...…
ドコモで「お客様のご都合により通話が・・・
…ドコモで「お客様のご都合により通話が出来なくなっております」のアナウンスが流れます これは拒否されているのでしょうか? 解約した場合もこのアナウンスがながれますか…
電話がつながらない原因
…「こちらはNTTドコモです。おかけになった電話はお客様のご都合により通話ができなくなっております」 というアナウンスがされるのですが 料金未納以外にも他に理由とかあるのでし...…
ドコモ インフォメーションセンターでの本人確認
…10ほど前の話です。 契約内容を変更するため、何度か151に電話してました。 本人確認のため、現住所や自宅の電話番号、生年月日等尋ねられました。 ある時、本人確認で暗証番号を聞かれ...…
ネットワーク暗証番号がわかりません。
…ネットワーク暗証番号がわかりません。 ドコモのFOMAです。 ならばドコモショップに行くか、センターに電話するかすればいいのですが 私の携帯はわけあって名義が姉になっている上に、...…
着信拒否された場合のメッセージ
…着信拒否された場合のメッセージは「おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません」だと思うのですが「おかけになった電話番号への通話はお繋ぎできま...…
「お客様のお申し出によりお繋ぎできません。 」
…遠く離れた姉の携帯に電話しても「お客様のお申し出によりお繋ぎできません。 」とアナウンスが流れます。 ちなみに姉はドコモです。 このアナウンスが流れるときはどういうときなん...…
電話番号を変えても迷惑電話が続く…
…2.3週間前から非通知や知らない番号などから1日に何十件も電話がかかってくるようになりました。初めは、しばらくしたら収まると思って放置してましたがなかなか収まらなかったので、d...…
docomoから何度も電話がかかってきます。 docomoからauに乗り換えた者です。 docomo
…docomoから何度も電話がかかってきます。 docomoからauに乗り換えた者です。 docomoの携帯電話を使っていた時の番号と同じ番号を今使っています。 最近、知らない番号から電話がかかってくる...…
auからドコモの乗り換える手順
…auからドコモに乗り換えるとき、auでMNP番号を予約せずに、ドコモオンラインショップで MNP番号取得で乗り換えることは出来ますか? MyauでMNP予約番号を取得することができません。 エラ...…
auの携帯電話を利用していないのに
…今日、帰宅後にポストを見たら私宛の一通のハガキが来ていました。 宛名や住所に間違いは無いので明らかに私宛に来たハガキです。 しかし、ハガキにはauのロゴがあり、私は10年以上ドコ...…
ドコモの着信拒否のアナウンスは?
…質問です。 私はドコモユーザーで、相手もドコモなのですが、電話をかけるといつも、コール音もなく、いきなり「留守番電話サービスセンターに転送します」というアナウンスが流れます...…
電話番号 050 や 0570 発信は、通常の電話局番 043 や 03 より、通話料金は お得なの
…電話番号 050 や 0570 発信は、通常の電話局番 043 や 03 より、通話料金は お得なのだろうか? メーカーさんのお客様窓口に問い合わせすればする際、昔であれば フリーダイヤル0120 が多かっ...…
電話番号を変える
…近いうちにちょうどドコモショップの近くを通るのでスマホの電話番号を変えることにしました。 ですが未成年です。親には内緒で電話番号を変更できますか? 変えた後に「ごめん、電話...…
携帯電話紛失について
…ドコモなんですが、携帯を紛失した場合番号を変えずに新しく契約する事はできるんでしょうか? 紛失した場合の保険的なサービスには入っています。 5000円程度で新しい携帯をもらえ...…
ファミリー割引の一般電話番号には、何を指定すれば良いか?
…ドコモのファミリー割引で、「指定する一般電話番号」ってのに 家のNTT固定電話番号を指定していました。 ところで最近、マンションにジェイコムがひかれたので、 ちかぢか、家の固定...…
「こちらはNTTドコモです」は相手側携帯がドコモ?
…「こちらはNTTドコモです。お客様がおかけになった~」等、 NTTドコモによるガイダンスが流れる場合がありますが、 これは相手側携帯がドコモの場合に流れるのでしょうか? それとも、こ...…
ドコモの携帯電話の人へ!この番号からの電話はお受け出来ません…と着信拒否ガイダンスが...
…ドコモの携帯電話の人へ!この番号からの電話はお受け出来ません…と着信拒否ガイダンスがありますが、その人に連絡とるにはどおしたらいいのかな? お金が絡んでるからどうにか連絡...…
ドコモ料金支払済みなのに通話できない
…ドコモの携帯電話で1回目の料金支払期限を過ぎてしまい、遅延滞金を含んだ再度の払込請求書が来ました。 この払込請求書の支払期限日の10日前にはコンビニから支払いを済ませてい...…
ドコモから7万もの請求がありました。
…今年の5月に、ドコモから別のキャリアへ変える為に電話で解約の手続きをしました。 携帯を解約するさい、タブレット端末も解約したい旨を伝えオペレーターの方が「タブレットの方も解...…
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