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【ペンタブ】Wacom Cintiq Pro DTH-1320/K0
【ノートパソコン】MSI GL62 7RDX 1079jp
OS:Windows10
ディスプレイアダプター:Intel HD Graphics 630, NVIDIA Geforce GTX 1050

CintiqをノートPCに接続時にディスプレイが表示されなくて困っています

接続はUSB-Cだとディスプレイが全く反応しなかったため
Cintiq付属のMini Displayportケーブルを使用して接続しています

USB-CかUSB-Aを接続すれば、板タブとしては使用できます

mini displayportを接続すると、ノートからCintiqをディスプレイとして認識はしますが
Cintiqの方は「No signal」と表示され、反応なし
また、接続した状態でノート本体の設定からディスプレイを「複製」もしくは「拡張」にすると
ノート本体のディスプレイが高速で点滅し、ほぼ操作不能になります Cintiqは反応なし

以下のことを試しましたが、効果はありませんでした
・Wacomドライバーを最新に更新
・ディスプレイアダプター(IntelとnVidiaの双方)のドライバーを最新に更新
・Wacomとディスプレイアダプターのドライバーをアンインストールして入れ直し
・Windows Updateで更新の確認
・NVIDIAコントロールパネルから3D設定の電源管理を「パフォーマンス最大化を優先」に設定
・ハードウェアのトラブルシューティング⇒問題は見つかりませんでした
・Displaylinkのインストール(ネットで解決方法としてあったものです)

色々手を尽くしたつもりではありますが、ひとりでは解決しそうにありません
何かほかにできることを知っていれば、教えて頂きたく思います
どうかよろしくお願いします

「【Cintiq pro 13HD】 ディ」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • BIOSでマルチモニタのenable/disable項目はありませんでした

    「デバイスとプリンター」にはCintiqが表示されていません
    デバイスの追加でも見つけることができませんでした

    ノートPCのマニュアルに外部出力の設定について書いていなかったのですが、
    外部出力設定はどういった方法で行うものですか?

      補足日時:2017/12/10 19:20

A 回答 (1件)

んーと。


ノートパソコンをマルチモニタ状態(外部映像出力を有効)にしないと、Cinticへの映像信号は送られません。
Cinticに限らず外付けモニタ一般に言えることです。
それを確実にやってる?

・・・
外部映像出力端子にモニタケーブルを繋ぐだけで自動で映像出力されると思っている人が結構いらっしゃいます。
    • good
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この回答へのお礼

「ディスプレイ設定」からCintiqを検出し、「拡張」「複製」等の設定はしました
インテル グラフィックの設定からも、同様に「拡張」「複製」設定はしました
結果はどちらも同じで、反応なし・本体は画面が点滅してしまいました

また、BIOSでマルチモニタのenable/disable項目はありませんでした

「デバイスとプリンター」にはCintiqが表示されていません
デバイスの追加でも見つけることができませんでした

ノートPCのマニュアルに外部出力の設定について書いていなかったのですが、
外部出力設定はどういった方法で行うものですか?

お礼日時:2017/12/10 19:16

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