カード解約後の自動引き落としを止めるにはどうしたらいいのでしょうか。長文ですみません。 以前ネットの

カード解約後の自動引き落としを止めるにはどうしたらいいのでしょうか。長文ですみません。

以前ネットの契約をした際、
契約者を旦那で
支払いは私のカードで契約しました。

その後離婚して私が家を出たのですが
支払い方法を変えてとお願いしても
変えてくれず、
連絡が取れなくなりました。
共通の知り合いは居らず、元旦那の家族も友達も
連絡が取れません。

ネット会社から
契約者本人ではないので支払い方法を変更することは出来ないので、カードを解約するしかないと言われました。
そうすれば、強制的に支払い方法が変更されるとの事でした。
9月中旬にカードを解約したのですが
その後も請求が続いたので、ネット会社とカード会社に連絡をしたのですが、

ネット会社にはカードを解約したら、請求が出来なくなるはずだから、こちらでは分からないしどうすることも出来ないからカード会社に聞いてみてくださいといわれ、
カード会社には解約しても自動引き落とし分の契約は解除出来ないから、ネット会社の方に言ってください。と言われて
どうしたらいいか分からない状態です。

カードは楽天カードです。
自分の甘さを反省してます。
どなたか解決方法を知っていたら教えてください。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： trajaa 回答日時： 2018/01/21 18:48

カード解約した時点での債権は貴方に支払いの義務があります

『解約しても自動引き落とし分の契約は解除出来ないから』というのは、カードを解約した時点までの分という意味であり

クレジット契約を解約した以降に行われる、ネット会社からカード会社へ請求は決済が成立しませんから
その分までが貴方へ請求される訳ではありません

カード会社の契約者名が貴方である以上、元？旦那とのいざこざがどうあろうとも
貴方の名義の債権はキッチリと支払いに応じないと
貴方の信用情報に傷が付きます

旦那が原因だとかそう言う話は、この際関係ありません

貴方の信用を守るために必要な行動を取ってください　＜－カード会社への支払いには応じてください
その分も含めて元旦那に請求してください

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
請求された分に関しては払い続けていますし、今回の請求も支払うつもりです。
信用無くなる方が嫌ですもんね、、、
ただ、カード会社曰く、ネット会社で支払い方法を変えない限りこれからも請求はきますとの事で参ってますm(_ _)m

お礼日時：2018/01/21 19:01

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2018/01/21 22:10

カードを解約しても、提供会社から、請求を行う。

そして、カード会社はその番号で来たものだから、金をあなたに請求する。
この流れは、変わりません。
カードを解約しても負債として残りますし、カード会社は、料金未払い者として登録されますから、今後、クレジットカードを所有出来なかったり、ローンを組めなかったりします。

よって、その支払いの会社に連絡するしかありません。カード会社に連絡しても、どこどこの会社は、支払いを変更なり停止する気がないとしか相談なり連絡するしかありません。
どちらも出来ないなら、元旦那に金額なりを含めて請求してください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
やっぱり元旦那を探して説得するしかないですよね、、応じてくれることを祈りながら払い続けたいと思います。

お礼日時：2018/01/21 23:06