1ヶ月ほど前から突然 履歴に残らない電話がかかってきます。 着信音だけが鳴っていて、着信の表示もされ

1ヶ月ほど前から突然 履歴に残らない電話がかかってきます。
着信音だけが鳴っていて、着信の表示もされないので出ることもできません。電話番号なども表示されず、着信拒否も不可能
電話のアプリを開くと着信はやみます。
結構な頻度でかかってくるので(１日に２回の日もありました)怖くなってきました。
docomoのiPhone6sです。
原因や、着信が来なくなる方法を教えてください。
よろしくお願いします。

No.1 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2018/03/13 23:07

ｉＰｈｏｎｅなら同様のトラブルが過去に報告されています

原因は幾つかあるようですが

（１）古い端末からバックアップしたデータを復元している

（２）「自動日時設定」が手動設定になっている

という２パターンが判明しています

対処方法としては

（１）の場合は単純明快

「復元せず、初期化して まっさらの状態から使い始めろ」

（２）の場合は

「本体設定」→「日付と時刻」→「自動日時設定」を見て

「手動」から「自動」に切り替える

という事で履歴が残るようになる と報告されています

それでも改善しない時は素直に修理に出すべきと進言してます