iPhone4sの音楽データが急に消えました…

iPhone4sを約1年程使用しています。

先日、音楽を聞こうとミュージックをタップしたところ、音楽データが全て消えていました。
写真やアプリなどのデータは消えたりはしていませんでした。

ネットで調べてみたところ、同じ症状の方もいたようで、itunesで同期させればだいたい復旧できているようだったので、itunesを起動し、iPhoneを接続。
確かに音楽のデータが消えているようでした。

他の方達同様、同期してみると、PCのitunes上では全てiPhoneに音楽データが移行されたことになっているのですが、いざiPhoneの方で確認してみると、入っているのはほんの数曲のみ…

手動で音楽データを移動してみても、iPhoneには入らず。

ネットで調べても、自分と同じ症状になった方が見当たらず（調査不足かもしれませんが）友人に相談すると、出荷状態に戻して復旧するしかないのでは？ということでした。

ただ、復旧すると全て復旧されるわけではなく、アプリ等は入れなおさなくてはならないと聞きました。

できれば音楽の不具合のみをピンポイントで修復したいのですが、こういった不具合に詳しい方がおりましたら、知恵を貸して頂ければと思います。

よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： gypsysky 回答日時： 2012/11/06 04:37

＞できれば音楽の不具合のみをピンポイントで修復したい

ピンポイントでは難しいですが、同期モノで有れば、
普段から同期しているものは復旧されます。
ただし、初期化復元すると、アプリ内のデータやiphoneで撮った写真、ビデオが無くなります。写真は、同期も出来ますし、フォトストリームにも保存して有るので、安心ですが、
ビデオはパソコンに取り出すしか有りません。
通常は写真と同じソフトに反映されて同期出来ますが、ソフトに寄って、又は容量に寄っては同期されません。
その他、設定がすべて白紙になりますので、最初から設定が必要になります。
なので、初期化復元の前に同期出来るものは、すべて同期してバックアップして置きます。
尚、バックアップから復元では不具合も一緒に復元されてしまいますので、初期化復元の方が良いです。
バックアップについて
→http://support.apple.com/kb/HT4946?viewlocale=ja …
バックアップ
→http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja …
また、その他の原因としてはiTunes Libraryの破損が考えられます。
修復をしてみると良いかも知れません。
→http://support.apple.com/kb/HT1451?viewlocale=ja …

この回答へのお礼

細かくありがとうございました！

初期化復元を行ったところ、不具合解消されました！

お礼日時：2012/11/08 00:26

No.1 回答者： XBG 回答日時： 2012/11/05 19:53

ピンポイントに修復する方法は残念ながらありません。

復旧する場合は素直にアプリを入れ直すしか無いようです。