No.1ベストアンサー
- 回答日時:
質問者さんの居住地の集配局に電話してください。
不在時配達を、再配達ではなく自分で引き取りに行くことを選んだ場合に赴く郵便局です。
下記サイトの「お客様サービス相談センター」に問い合わせてもいいです。
http://www.post.japanpost.jp/question/contact_us …
No.4
- 回答日時:
>毎回指定の配達時間を守らないのですがどこに苦情を入れたらいいんでしょうか?
これはいつも同じところから送られているものですか?
それとも、バラバラでしょうか?
まず同じところでも送り主、通販とかだったらそちらにクレームしてください。
送った荷送り人が宅配業者のお客様です。
その業者が指定したにもかかわらず、それを守らないということでしたら
業者を変えるなり、クレームをして貰えばいいと思います。
そこから、最寄りの郵便局の営業担当にクレームがいって
その局からあなたの配達される局、または本局へ
クレームが行きます。
この方がしっかり対応してくれます。
何故なら、送り主から依頼されたところが大口なら
仕事がなくなると困るわけです。
ごめんなさい、送り主はバラバラです。いつも郵便局のおじさんが「時間より早くてすみません」と言いながら渡してくるので分かってて時間守ってないのやってるんです。
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