備品の不備を直してくれない

下記の状況の場合、どちらに相談すればよろしいのでしょうか？

賃貸マンションに住む者です。
住んだときに網戸の立て付けが悪い事に気づき、管理会社指定の内装業者の人を呼びました。
直そうとしてくれたのですが、フレームがかなり歪んでいるので上手く直せない、との事。
それならばと、無料で新しい網戸に換えてもらうよう管理会社（大家兼）にお願いしたのですが、２ヶ月も返事を持って、答えはダメ。
これは不当だと思い、質問させていただきました。

お詳しい方、よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： konagoo 回答日時： 2006/10/08 22:37

必要費（雨漏り修繕）、有益費（壁紙交換）、造作費（シャッターの設置）でご質問者様の賃貸契約で網戸がどれに当たるかで決まります。

網戸は、物件によってまちまちのだと思います。私の感じとしては、蛍光灯の本体は必要費、蛍光灯ランプは有益費の様に、フレームは必要費、網交換は有益費とは思います。照明器具は賃借人負担のところもありますので確認する以外ないです。
　必要費なら大家負担、有益費なら退去時に残存価値分を大家に請求（蛍光ランプは点灯するもので受け渡しを受けて、点灯するもので返す）、造作なら大家と相談となります。