No.5ベストアンサー
- 回答日時:
これは、プリンタの情報が消えてしまった、というわけではなく、印刷処理を行っているスプーラサービスが停止されているだけですので、
[コントロールパネル]⇒[管理ツール]⇒[サービス]の一覧上から[Print Spooler]を選択し、ダブルクリックすると、そこにサービスの状態が表示されており、恐らく「停止」になっていますので、この表示の下にある「開始」ボタンを押すことでサービスが起動し、状態が「開始」になるとプリンタの一覧表示や印刷処理が可能となります。
これで開始にならない場合、再起動後、もう一度実行してください。
これでも駄目な場合は何らかのOS障害が発生していますので、別の調査が必要となります
No.4
- 回答日時:
追加
>印刷不能になってしまい困っています
「コントロールパネル」「プリンタとFAX」にプリンタのアイコンが消えたのですか?
プリンタアイコンがある場合
以前、印刷スプーラサービスが実行されないトラブルで、あるプリンタメーカーサイトQ&Aを見たら「ジョブが溜まって印刷できない」記載がありました。
アイコンを右クリック「ドキュメントの削除」(ドキュメントがある場合)はしていますか?
この回答への補足
プリンタアイコンが無いので押せません。
アイコンがあるときには、印刷スプーラサービスが実行されていません。とエラーが出ました。
実行不能です???
No.3
- 回答日時:
追加
>印刷スプーラサービスが実行されていません
「スタート」「ファイル名を指定して実行」
「 net start spooler 」OK。
>プリンターの設定でプリンターの追加をすると
追加ウィザードを使わずにプリンタのドライバをインストールすればよいのでは?(ローカルでなく、ネットワークプリンタですか?)
それでもエラーが出る場合は「「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「サービス」で関係サービス(スプーラー)をチェックをつけて有効にする。
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/314876/ja
この回答への補足
PRINT SPOOLER の説明に 「遅延印刷をするために、ファイルを読み込んでメモリに格納します。」と、成っているのですが?---->やっぱりプリント出来ませんでした。
補足日時:2006/12/25 21:13No.2
- 回答日時:
>その前に、ある時インストールしてあるプリンターが、全て
飛んで消えてしまいました。そんなことってあるんでしょうか
ウィルス・スパイウェア対策ソフトは入れていますか?
「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でプリンタのドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか?
スタート」「すべてのプログラム」「プリンタ」「アンインストーラー」でアンインストール、再起動、再インストール、再起動してみましたか?
この回答への補足
「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でプリンタのドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか?
----------------- に、ついてですが、デバイスマネージャーにプリンタドライバーがありませんでした。??
有るのが普通ですか?ちょっと気がつきませんでした。
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