アパートの水漏れ被害

Question

アパートに住んでいます。先日、階上の住人が水漏れを起こして天井から水が漏れてきました。ひとまずタオルで拭き、壁紙も渇きましたがまだ水っぽい気もしますし渇いたとしても壁の中とかってどうなってるのかしらと。。。
不動産屋は、保険適用で壁紙を張り替えるようにしますと言ってますが実際、張替だけでもとの状態に戻るのかな？と不安です。他にも、保険屋さんが部屋に来る時・壁紙の張替時に業者さんに立ち会ったりするのに自分の時間を割かれたりするなら、そういったものについての補償ってどうなるんでしょうか？

coffeecan · Accepted Answer

お部屋の外（1階と2階の間）は建物の構造物で家主さんの持ち物なので、そちらの修理等は質問者様のご心配の範囲外です。2階の水漏れした方が家主さんに保障するところです。

No.3さんのご回答通り、室内の家財が質問者様の「財産」であり、損害補償されるべき範囲で、ここは質問者様にしかわからない部分ですので、そちらを最優先しましょう。

時間をとられたりすることについての保障は保険会社との交渉です。
しかし、賃貸の借主さんには「善意の管理者としての義務」といって、
室内の維持管理に協力する義務がありますので、まったく住めない状態で仮住まいを余儀なくされるなどでなければ、交渉結果は厳しいものになると思います。

mike_226 · Answer

こんにちは。
大変でしたね。
それと、びっくりされたと思います。

押入れの中とかは大丈夫ですか？
パソコン、ＦＡＸ、照明器具など。
一見動いているようでも、中に水が入った
のであれば、錆ますので、中に水が入ったので
修理してください。
と必ず伝えてください。
交換してください。とは言わない方がいいです。
あくまで、修理でいいです。
修理代も交換も代金がさほどかわらなければ、
自動的に交換になりますから。

それと写真撮ってます？
壁など乾いてしまったら、駄目です。
できるだけ、びしょびしょの状態で写真を
撮っておいてくださいね。

ちなみに、私は、バケツの水を溢した事が
ある加害者の方で・・・
下の方の保険を使って、補償した事があります。

それから、いろいろ保険の勉強をしました。
上の人からは当然、菓子折り持って謝罪があったと
思いますので、許してあげてください。

あとは、保険屋さんと納得いくまで、話し合って
ください。
写真がないとキツイですよ。

naocyan226 · Answer

水漏れの原因が何なのか。上階の住人の過失か、設備の不良かにより、交渉相手は違でしょうが、何はともあれ家主さんと交渉しなければ埒があきません。保険を使うかどうかは、賠償責任者の勝手ですから、質問者が保険屋さんと折衝する必要な無いでしょうから、保険で出る出ないは関係ありません。あくまで、質問者さんの損害を大家さんか上階の住人またはその両方に請求しましょう。

Tadkashy · Answer

保険でおりるのは基本的に実害だけです。

　もし、質問者様が立会いのために時間を割かれ、タクシーで会社とご自宅を往復され、そのため収入が減ったということなら、その補填分と、タクシー代が出る（交渉次第ですが)と言うことです。

　とにかく、保険会社相手は交渉次第です。そのためにも関係する領収書は全てとっておいてください。

アパートの水漏れ被害

お部屋の外（1階と2階の間）は建物の構造物で家主さんの持ち物なので、そちらの修理等は質問者様のご心配の範囲外です。

こんにちは。

水漏れの原因が何なのか。

保険でおりるのは基本的に実害だけです。

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