緊急なことなのですが、手を貸してください。
家のデスクPCの調子が悪くなり(急にpowerxのデフラグツールがオフラインでのデフラグにおいてエラーがでるようになったため」
PCのCドライブにだけ
付属のXP再インストールCDを用いて、修復再インストールをしようとしました。(CDでブート、セットアップの画面で、「修復を選択ならRキーを押してください」を選択)
しかし、インストールファイルのコピーの終了後、再起動、
ブルーの画面、windowsをインストールしていますのところ、
「インストール完了、約39分後」のすぐあと
「34分後」のところでピタっと止まります。
「デバイスをインストールしています」の途中で
必ずフリーズして先に行かなくなってしまうのです。
途中で進行インジケーターのバーが進まなくなり、
CD、HDDへのアクセス等がピタっと止まってしまいます。
始め、WEBカメラがUSBでつながっていたため、
それが原因だと思い、はずして、再試行しましたがダメでした。
USBにはマウス、キーボード、モニターからの三つだけ接続しています。
正直、こんなことは初めてでしたので非常に困っています。
いくらたっても、先に行きません。
1時間30分まで粘りましたがやはり先に進みません。
てっきり全部で一時間程度で終わるとばかり思っていました。
最後の手として、Cドライブへの新規インストールがあるとはおもいますが、できれば、修復で済ませたいです。
無理いってすいません。
でも、修復プロセス自体は問題ないはずだと思っているんです。
どうしてこうなったのか検討がつきません。
家のPCなので早急に直さなければ行けないので、
本当によろしくお願いたします。
PCは2006年に購入したデルのdimension5150Cです。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
NO1追加
参考URLをご覧ください。
「セットアップが残り時間 34 分で応答を停止する」
ハードウェア関連の問題が原因で発生することがあります。
参考URL:http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;828267& …
その後、
もう一度やり直したところ、
今度はWINDOWSの画面すらでなくなり、
Cドライブを新規インストールすることになりました。
それでどうやら回復しましたが、
実はデフラグソフトのオフラインでのデフラグにまた失敗するようになりました。
ですから、正直問題自体は解決してないわけです。
残念ですが、ありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
NO1,3追加
参考URLをご覧ください。
「セットアップの応答が停止する、または回復できないエラーのメッセージが表示される」
インストール後最後の30分で発生。
セットアップ中「更新されたセットアップ ファイルの取得」「はい、更新されたセットアップ ファイルをダウンロードします 」表示されなかった場合など・・・
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/811267/
その後、
もう一度やり直したところ、
今度はWINDOWSの画面すらでなくなり、
Cドライブを新規インストールすることになりました。
それでどうやら回復しましたが、
実はデフラグソフトのオフラインでのデフラグにまた失敗するようになりました。
ですから、正直問題自体は解決してないわけです。
残念ですが、ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
慌てずにデータの救出を優先した方が良いです。
未だバックアップを取っていないなら、2つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueima …
パソコンは購入時の状態へ再セットアップして下さい。
その後、
もう一度やり直したところ、
今度はWINDOWSの画面すらでなくなり、
Cドライブを新規インストールすることになりました。
それでどうやら回復しましたが、
実はデフラグソフトのオフラインでのデフラグにまた失敗するようになりました。
ですから、正直問題自体は解決してないわけです。
残念ですが、ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
アンチウイルスソフトが邪魔して発生する可能性があるようです。
参考URLをご覧ください。
(危険ですが、一時的にオフにして修復セットアップしてみては?)
「"インストールの準備をしています" フェーズで Windows XP セットアップが応答を停止 (ハング) する」
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/315323/ja
その後、
もう一度やり直したところ、
今度はWINDOWSの画面すらでなくなり、
Cドライブを新規インストールすることになりました。
ありがとうございました。
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