外付HDDフォーマット後、画面真っ暗で立ち上がらず

パソコン初心者です。PCが立ち上がらなくなって困ってます。経緯、症状は下記のとおりです。
バッファローの外付HDD（HD-PCT640U2-BK）を購入し、NTFS形式にフォーマットしました。
（これ自体が１０時間位掛かりました。）
完了後、一度電源を落としたらなぜかPCが立ち上がらくなりました。症状は、ウインドウズマークが出たあと画面が真っ暗の状態です。（モニタ自体は電源入ってます、セーフモードも可能）
あと、一度電源切る前に何かのエラーで「・・・修復しますか」というのが表示されたんで、「はい」でクリックしたんですが、時間が掛かったんで途中で強制的に電源を落とした記憶があります。
他のPCがあるんで素人なりにネットで調べまして、BOOTですか？それがこの外付HDDを内蔵HDDの前に認識しているのかなとも思っています。ちなみに外付HDDをUSBから外しても同じ状態です。
どなたかお分かりになる方、助けてください。また、素人向きにご説明も分かりやすくお願いします。（PCはHPでdv6、OSはウィンドウズ７です）

No.4 ベストアンサー 回答者： kikutyanjp 回答日時： 2011/05/14 15:21

私もほぼ同様のケースを体験しました。

お役に立てるかどうか分かりませんが、参考までに書いてみます。

・私の場合
・パソコンはGatewayのWindows-7機
・HDはBUFFALOの1TB機
・現象はGatewayのロゴマークが表示されたままで起動せず
・この状態でファンクションキーの応答で修復起動をすると正常に起動するが、毎回同じ操作が必要。
・リカバリー(Windowsの再インストール)を実行しても回復しなかった。
・あなたの場合と異なるのは、外付けHDを接続せずに起動すると正常に起動する。

・私の判断
・あなたと同じように、PCが外付けHDを起動ディスクと判断していると推定しました。

私の対策
・BIOS画面を表示して、起動(BOOT)ディスクを内蔵ディスクに指定し直しました。つまり再指定です。
・これで回復し、以後外付けHDを接続したままでも正常に起動するようになりました。
★BIOS画面の出し方と画面そのものも、パソコンにより若干異なりますので申し訳ありませんが
説明できません。

この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます。
今日は外出のため、明日試してみます。

お礼日時：2011/05/14 15:48

No.3 回答者： Ace1 回答日時： 2011/05/14 15:16

現在はメーカーが経費節減の為にと思いますが、再セットアップ用のDVD-ROMを付けておりません。

その代りにHDDに再セットアップの領域を作っております、のでPC購入後最初にこの部分をDVD-Rに焼いておく必要があります。
普通の方はこれをしない人が多いのです、前述の件にかんしては知らない人が多いのかもしれませんが、取説を読まない人が多いのもこの為だとは思いますが？。
なのでメーカー購入と云う事になりますが、これが又お高い様ですが？。
クリーンインストール（リカバリ）される事ですね、すれば直ります。
HDDをフオーマットはクイックフオーマットすれば数分掛からない位で出来ます、その他のフオーマットは駄目（これに関しては）です。

この回答へのお礼

リカバリの際は、参考とさせていただきます。ありがとうございます。

お礼日時：2011/05/14 15:43

No.2 回答者： poti1234 回答日時： 2011/05/13 22:40

文面から判断するとOS的なトラブルのように感じます

No1さんが言うようにOS再SETUPが一番近道で簡単と思いますが
なぜ 最後の手段なんでしょうか

強制的に電源を落とした
このあたりからUSB HDD以外の問題が発生してるような・・・

素人であればなお
再SRETUP以外の方法を伝授されても難しいんじゃないでしょうか

原因と対処法は文面からではわかりません
回答としては再SETUPが一番確実でしょう

この回答へのお礼

再セットアップ考えます、ありがとうございます。

お礼日時：2011/05/14 00:38

No.1 回答者： 22220001 回答日時： 2011/05/13 21:07

原因はわかりませんがとりあえずＯＳを再インストールすれば直ると思います。

この回答へのお礼

OSの再インストールはリカバリCDもないため、最後の手段にしたいと思ってます。早速のご回答ありがとうございます。

お礼日時：2011/05/13 22:02