BIOS画面で操作ができない～

普通に使っているパソコン（VALUESTAR　VN-750KG・・VISTA）が突然OSが立ち上がらなく
なりました。　と言うのも、万が一の再セットアップのためにBIOS画面を確認しようと、F2キーを
押さなければいけないのを、F12キーを押してしまったら、その後全然動かなくなって、電源を切って
やり直しても同じです。　再セットアップのディスクを入れたのですがうまくいかず、内臓ドライブは、
手動取り出しボタンが壊れていて、Windowｓの自動取り出しでしか、ディスクが取り出せません。

それで、別のバックアップしておいたディスクを外付けＤＶＤドライブに入れてＦ２でＶＩＯＳ画面を
出してＢＯＯＴしようとしたのですが、反応しません。
この場合、ＤＶＤドライブを認識していないのでしょうか？　何かドライバーが要りますか？
BuffaloDVSM-PN58U2V-SVです。
最初に内蔵ドライブに入れたのが、「システム修復ディスク」だったので、リカバリーディスクの
方を入れた方が良いですか？　認識しないようでしたら、ドライブを分解してディスクを取り出して
再試行が良いでしょうか？

突然のことで、困っています。　よろしくお願いいたします。

No.6 ベストアンサー 回答者： tora50 回答日時： 2014/01/15 21:44

皆さん見落としてますね。

画面の下三つはexcluded from boot orderつまり起動メニューから外れています。だから動かないのです。矢印キーでハイライトしＸキーで上の起動メニュー一覧に引っ張り上げなければいけません。その上でF6キーで起動順位を一番にします。後は分かると思いますがF10で保存・終了です。
一番下が内蔵ＤＶＤドライブ、その上がUSBで繋いでいる外付けDVDドライブだと思います。
何をしたいかによりますがブートセクターの修復ならシステム修復ディスク、リカバリーならリカバリーディスクです。まずシステム修復ディスクからでしょう。起動したらまずはスタートアップ修復です。スタートアップ修復で修復出来なかったらコマンドプロンプトでMBRの修復です。bootrec /fixmbr次にboootrec /fixbootを打ち込みます。それでも駄目ならbootrec /rebuildbcd。斜め線の前はスペースです。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
もともとVSTA機だったので、VISTAインスツールディスクを入れたら解決しました。

お礼日時：2014/01/20 19:50

No.5 回答者： yakan9 回答日時： 2014/01/14 11:06

> それで、別のバックアップしておいたディスクを外付けＤＶＤドライブに入れてＦ２でＶＩＯＳ画面を

> 出してＢＯＯＴしようとしたのですが、反応しません。

この質問の画面からは、一番下の、「Internal CD/DVD」すなわち、内蔵CD/DVDのデバイスが認識されているので、USB接続外付けCD/DVDデバイスを認識されないと思えます。
よって対策としては、パソコンの中をを開け、内蔵CD/DVDデバイスのコネクターと電源部を外してみて下さい。

老婆心ながら、質問の画面から、下から２番目の他の「USB接続HDD」は、外しておくことをお勧めします。
メモリ増設は問題ないが、それ以外購入時点のままの機器構成にしておくことをお勧めします。
特にキーボード、マウス等です。

質問の画面で、もし、USB接続CD/DVDデバイスが認識できたら、それをトップに今の、USB FDDの位置に持ってくるとうまくいくと思います。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2014/01/20 19:41

No.4 回答者： samtomsan 回答日時： 2014/01/13 18:48

NECのパソコンは今は使っていないので、間違ったらごめんなさい。

BIOSはHDDやCD/DVDとは関係なく、最初に働きます。
添付の画面を見ますと、ブートの順番が
1 USB FDD
2 内蔵HDD
3 ネットワーク
ブートデバイスとして除外されているのが
USB KEY
USB HDD
内蔵CD/DVD
となっています。
従って、内蔵にしろUSB接続にしろCD/DVDから起動はできません。
FDD(フロッピー)はないと思いますから内蔵HDDから立ち上がるはずですが、立ち上がらないとするとHDDに不具合が発生した可能性もありますね。
CD/DVDから立ち上がりませんから修復もリカバリーも無理ということになります。
CD/VDVからメディアを取り出す方法は既に他の回答にもありますが
・全面をよく見て1mm位の穴があるかどうか確かめてください。
・穴が有ったら、太めのクリップ(細いと曲がってしまう)を3cm位真っ直ぐに伸ばして
　その穴に少し力を入れて突っ込めば手動で排出できます。
　そのための工具も売っていますが。
・デモ、立ち上がらないのはメディアが入っているからてはないと思います。

BIOS画面でF9を押すと設定がデフォルトになります。
その後で設定をsaveして立ち上げ直して、F2を押してBIOSの設定がどうなっているか確かめてみてください。
問題なければ、内蔵のHDDから立ち上がると思います。
それでも立ち上がらない場合は、BIOSをデフォルトに戻したらブートデバイスがどうなっているか、もう一度状況を説明して質問してみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
内臓HDDから立ち上がらないので困っています。

お礼日時：2014/01/20 19:35

No.3 回答者： serusa2000 回答日時： 2014/01/13 15:42

BIOS画面で操作方法を間違えらPCが起動をしなくなるので、そのままPCの電源を切って下さい。

PCの電源を入れて、DVDCDRマルチドライブにリカバリーデスクをセットしてPCの電源を切る。
そして、PCの電源を入れたら直ぐにF8を連打する、但し、メーカーの操作方法が異なります。
F8を連打した直下にリカバリーデスクが起動をしますから、画面の指示に従ってマウス操作をして下さい。
マルチドライブのスライダーが出てこない場合は、クリップピンみたいな固い物をマルチドライブの小さな穴に差し込めば、スライダーは出てきます。
PCをリカバリーデスクから起動
メーカーはSONYですが、リカバリーデスクからの起動方法は同じです。
http://qa.support.sony.jp/solution/S0107250007025/

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。

お礼日時：2014/01/13 20:47

No.2 回答者： kngj1740 回答日時： 2014/01/13 15:14

誤：ＨＤＤや光学ドライブは

正：ＵＳＢＨＤＤや光学ドライブは

No.1 回答者： kngj1740 回答日時： 2014/01/13 15:10

電源を切ってやり直しても同じです…電源を入れるとブートドライブ選択画面が出るという事でしょうか。

ＨＤＤなり光学ドライブなり起動したいドライブを選択して（メディアを入れて）Ｅｎｔｅｒで起動する筈です。画面から見るとＨＤＤや光学ドライブは選択出来ないみたいですが。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。

お礼日時：2014/01/13 20:46