パソコンの電源ボタンを押すと、いきなり黒い画面にカーソルだけの画面になり、そのまま動きません。
メーカーロゴも表示されませんし、音も鳴りません。ランプは全て点いています。
何度か再起動させましたが変わらないようです。
強制終了→電源を入れてすぐF8、F2、del を押すことも試しましたが反応しません…
使い始めて1年程で、前日までは普通に使えており、このような不具合は初めてです。
使用しているのは東芝Dynabook、
OS はWindows8.1 です。
対処方法、
また原因として考えられるものについてお聞きしたいです。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
その状態でCtrl+Shift+Escで「タスクマネージャ」は起動しますか?
起動したら新規にexplorer.exeを起動させることはできますか?
あと、黒い画面にカーソルの「カーソル」ですが、左上に表示される「_」のみということですか、それとも中央部にマウスカーソルが表示されるということでしょうか。
なんとなく高速起動に失敗している気がします。
http://copains.idns.jp/mini4/win8_shutdown.html
その後再び電源を入れ直したところ、起動することができました。
(ご指摘の通り高速起動の失敗だったのではと思います。)
お二人とも回答ありがとうございました!
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