こんにちは
先ほどクレジットカードの利用明細を確認したところ、「COCOON ONLINESTORE(Beijing)」という店舗で11万円の買い物をしたと記載されていました。
私にはそのようなところで買い物をした記憶はなく、その会社から連絡も来ていません。もちろん商品も届いていません。
これは詐欺でしょうか?
とりあえず、先ほどクレジットカード会社に連絡してカードの利用を停止しました。
検索してみても、このような名前の会社は見当たらないので、どこに連絡をすればいいのかも分かりません。
私はどうすればよいでしょうか?
今後の対応を教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
63歳主婦です。
先月、私も、見に覚えのない引き落としがありました。
私は、カードで買い物する時は、必ず控えを取っています。
私の場合、3万2千円でした。
私の場合、必ず買い物のチェックを明細書と照らし合わせているので
直ぐに不正利用が分かりました。
カードでの、買い物の控えなどを取ってない人は
知らないうちに払っていて、騙されている場合があります。
私のカードは、ANAカードですが、直ぐに連絡を入れ、
支払停止を頼みました。そして、
カード番号の変更をしました。
ANAさんは、はっきりとは言いませんでしたが、結構、
番号を盗み取られている人は多いそうですよ。
カードでの買い物のチェックは厳密にしたほうがいいですよ。
気がついてよかったですね。
番号が盗まれてますので
カード番号を変えることをお勧めします。
No.1
- 回答日時:
クレジットカード会社ですと、決済代行業者もしくは、購入店の具体的な名称が分かる場合があります。
よってクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。
そして、購入した覚えがないなら、クレジットカード会社に不正利用での調査を依頼してください
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