富士通FMV Digital TV Boxの番組表が表示されない

富士通　2011年製春モデル ESPRIMO FH シリーズのテレビ視聴ソフト　Digital TV Boxを
立ち上げて、番組の録画をしようとしても番組表に何も番組名が表示されなくなりました。

前に録画したのは残っていて、TVは普通に見れます。
番組表が表示されないので録画が出来ないだけです。
設定→詳細設定→番組表のチャンネル設定、テレビ設定→チャンネルスキャンは試みましたが
無駄でした。視聴地域はあっています。後は何か手段はありますでしょうか？
初期化でしょうか？

No.2 回答者： NCP141 回答日時： 2015/08/10 11:28

下記サイトを参考にDigital TV Boxを再インストールしてみましょう。

富士通Q&A - [DigitalTVbox] 再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/08/10 09:29

TVの番組表にチャンネルの番組がない場合「再読み込み」（メーカーにより名称違う）クリックするとダウンロードして表示されることがありますが・・・

B-CASカードを一旦抜いて、再度差し込みチャンネル「設定」しなおすのは？（チャンネル設定しなくても正常に視聴できるようになる場合もある）

トラブルの際、メーカーサポートに問い合わすと膨大なトラブル事例集をもっています（電話がかかりにくいのが難点）