インスタグラムのパスワードを忘れてしまって、 パスワード変更の時に送られるメールが来るのですが、「タ

インスタグラムのパスワードを忘れてしまって、
パスワード変更の時に送られるメールが来るのですが、「タップしてダウンロード」のところを押しても「Instagram」って大きく書いてるある変なのが出てきます。それをタップしても何にもなりません。
どうしたら変更できますか？

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2017/12/10 05:40

追加

詳細か
http://did2memo.net/2017/01/23/instagram-passwor …

「ヘルプセンター」
パスワードリセットメールを受信したにもかかわらず、まだログインできない場合はどうすればよいですか：パスワードリセットメールに記載されているリンクには時間の制限があります。メールを受信したにもかかわらずログインできない場合は、パスワードリセットメールを再度受信してみてください。
https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/374546 …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/12/10 05:33

受信したメールに「Instagram」というロゴの「img_1.png」のみで、「ログイン用のリンク」「アクセス用のリンク」「パスワードリセット用のリンク」がなくパスワードリセットができない場合、メールを、iPhone標準の「メール」アプリ以外を使って表示した事例があります。

ドコモメールブラウザ版Safariを開き、 「dアカウントのID」と「パスワード」を入力し、dアカウントに「ログイン」、メールの受信BOXにInstagramから送られてきたメールを開くとInstagramのロゴの続きの部分まで表示され、「reset your Instagram password」というパスワードリセット用のリンクも表示されているのでタップすると、パスワードのリセットに進めます。
参考URLをご覧ください。
http://did2memo.net/2017/05/31/instagram-reset-p …