Facebookアカウントを乗っ取られ、ログインも出来ずパスワードの再設定もできずに困っている

お世話になります。

Facebookアカウントを乗っ取られ（以下A）、ログインも出来ずパスワードの再設定もできずに困っています。

ログインが正常に行うことが出来ない。
「入力されたパスワードは以前のパスワードです」と表示される
恐らく、Aにパスワードを変更されたと推察しております。

新しいパスワードを申請が出来ない。
メールでコードを送信のラジオボタンのチェックが私のメールアドレスではない。

数回繰りかえしたところ機能の一時停止と表示されている。

アカウント復旧のため、問い合わせフォーム上にて身分証（免許証のアップロード）

上記のとおりですが、私ができることはありますか？

No.2 回答者： ddeana 回答日時： 2023/02/17 15:22

メルアドやパスワードまで乗っ取られているのであれば、あなたとしてできることは以下の項目です。

1．FBの友達でFB以外のLINEやメールなどで連絡が取れる人にかたっぱしから、乗っ取られたので絶対に今ある自分のFBにアクセスしないでほしい。と早急に連絡する。
2．乗っ取られたアカウントからのDMなどには絶対返信しないでほしい。と一緒に頼む。
3．FB以外に自分が連絡取れない人と連絡が取れる人がいたら、アカウント乗っ取りを知らせて欲しいと頼む。

FBにはすでに連絡済みだと思いますので、上記3つをやって被害の拡大を防いでください。

この回答へのお礼

ddeanaさま

早々にご回答いただきありがとうございます。
具体的なアドバイスをいただき感謝申し上げます。
2次被害を防止に努めます。

お礼日時：2023/02/17 23:33

No.1 回答者： みかん0ω0 回答日時： 2023/02/17 14:27

Facebookのアカウントで使ってるメールアドレスとパスワードと一緒のアカウント(例　Twitterアカウント等)のパスワードを

変更くらいじゃないですか？

この回答へのお礼

みかん0ω0　さん
早々にご回答いただきありがとうございます。
アドバイスいただき感謝申し上げます。

お礼日時：2023/02/17 14:32