BUY王という業者に、中古買取で本を3~40冊送ったのですが、品物が予定通り到着したとのメールはあったものの、それ以降、一ヶ月以上何の連絡もありません。2度ほど、お問い合わせフォームから、いったいどうなっているのかを説明するようにメールを入れたのですが、それもガン無視された状況です(あとで調べてみると、かなりの悪徳業者との情報が結構・・)。お問い合わせフォーム以外の連絡方法を知っている方は教えてほしいのですが、もし、それがないのなら、こういう悪徳業者には、次のステップとして、どのような対処法をとるべきでしょうか?消費者センターとかでしょうか?どなたかお詳しい方、同様の手口にあったけど俺はこうしたよ、という方、ご教授のほどよろしくお願い致します。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ご返答有難うございます。電話番号記載されていましたか、失礼しました。まず、電話してみます(期待薄ですが・・)。御恥ずかしながら、内容証明というやり方について、今まではっきりとは知りませんでした。電話がダメだったら、これも試してみます。ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
どうやら、かなり、悪質な業者のようですね
BUY王で検索すると、運営会社(株式会社アカツキ)の電話番号がヒットしますから
電話したほうが良いみたいですね
https://matome.naver.jp/odai/2149500687304438901
ご返答有難うございました。そうなんですよ、かなりの悪徳業者みたいなんです。事前にもっと調べておくべきでした、教訓にします。電話、さっそくかけてみます。ありがとうございました。
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